凯斯新一轮服务培训计划再次起程
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2009年下半年度以“深入强化凯斯代理商技术骨干”为目标的凯斯新一轮服务培训计划再次起程。
基于近年持续增长的销量,市场对凯斯设备维护及技术支持的需求和期望日益迫切,进一步深化对凯斯代理商服务工程师的技术培训列入凯斯年度的重大工程项目。为此凯斯制定了专项化,长期化,连续性的培训纲要,结合完备的激励机制,旨在培养具高级职能的专业的技术支持人员,以解除凯斯各地用户的后顾之忧,成为用户真正的“工作伙伴”。
截止到上半年度,今年从凯斯技术培训大学毕业的具凯斯高级技术职称的工程师已达320人。这些人员都拥有全面的凯斯产品技术,丰富的维修服务经验和专业的故障排除能力。他们是凯斯代理商经营网络的中流砥柱,是维护凯斯与用户关系的重要纽带。对凯斯技术人员的投入也将是延续全年的凯斯“客户关怀”活动的重头戏。
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