近日，三一国际服务部利用公司视频平台授课，利用QQ群讨论，为27名国际服务经理和18名后备服务经理安排了《科学管理原理》、《服务管理》、《服务》和《执行力》四门课程的培训，系统地提升了国际服务经理的管理和分析、解决服务问题的能力。
随着海外市场的蓬勃发展，许多奋斗在一线的服务工程师走上了服务经理岗位。虽然都是服务战线上的精英，但带领团队协同作战，发掘团队潜能的工作，与工程师岗位的工作还是有很大的区别，要成功转型，培训是最佳途径。服务经理们奔走在世界各地，要召集起来集中培训，难度很大，且全部离开岗位去培训，将对造成一定影响，一道难题就这样摆在三一国际服务部面前。三一国际服务部群策群力，充分利用公司视频平台，举办异地培训，解决了这一难题。
实用的理论知识，为三一国际服务经理的海外服务管理工作提供了保障，全新的培训方式也受到他们的热烈欢迎。
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