宁夏用户投诉日立建机电喷式挖掘机
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【慧聪工程机械网】日立建机挖掘机故障似乎成为国内工程机械行业最热门的话题(点击进入专题追踪报道),在本网于今年8月20日发表《日立建机挖掘机河北用户投诉事件追踪报道》、《宁夏用户投诉日立建机挖掘机电喷技术遭质疑》文章过程中,我们了解到河北、宁夏数家用户的日立建机电喷式挖掘机故障频发,被疑质量不过关。如今,内蒙古又有多家日立建机用户发生类似情况,我们不禁要问:日立建机电喷式挖掘机是否真的存在质量问题?
仅在上周(12月21日-12月25日),本网编辑先后接到来自内蒙古的日立建机挖掘机用户刘占江、李海军、郭二泰的电话投诉,按照他们所提供的情况,我们了解到一个较为普遍的问题就是日立建机所产的电喷式挖掘机故障发生率较高,其中围绕电喷发动机故障率问题最高,用户们对日立直喷式挖掘机较为认同。
刘占江于2007年5月购买的日立ZX330履带式液压挖掘机(电喷式),使用达到500小时的时候,发动机油缸活塞出现裂缝;在使用3200小时左右即出现喷油嘴烧坏的情况,修好不到20天的时间高压油泵发生故障;在使用不到4000小时的时间里,高压油泵先后换了5个。
同时,刘先生介绍另有6位同行(同属内蒙古地区)与自己遇到相同问题。由于出现发动机故障的挖掘机均为电喷式发动机而他们之前购买的直喷式挖掘机用了几年都没问题,他们开始猜测:是否电喷式挖掘机质量不过关?在看到慧聪工程机械网发表的《宁夏用户投诉日立建机挖掘机电喷技术遭质疑》一文之后,他们的猜测变成了确定。刘占江很肯定地对本网编辑说:“在呼和浩特市有90%以上日立建机电喷式挖掘机质量有问题!”
在内蒙古日强建筑机械公司(该公司属日立建机(上海)有限公司在内蒙古地区的唯一指定总代理,主要经销日立挖掘机及纯正配件、MKB破碎锤)购买的日立ZX330挖掘机的用户李海军也遇到类似问题;同样来自呼和浩特的郭二泰亦肯定地告诉本网编辑“日立建机电喷式挖掘机故障频发已经成为我们这里的普遍问题了!”
这三位用户提出同样的要求:只想换一台直喷式发动机!
对日立建机挖掘机电喷技术的质疑,其规模之大、范围之广已经让大多数用户心目中的疑虑变成了肯定。用户是机械的实践者,市场是企业发展状况的晴雨表,日立建机是否应该听取来自市场和基层的声音对此事作出一个圆满的解决,也给客户一个满意的答复呢?
关于此次内蒙古地区日立建机挖掘机用户投诉事件,敬请关注后续报道!
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