杰狮服务体系
点击此处查看全部新闻图片
维修记录；收集所有杰狮车辆的维修记录；
客户经理：实行客户经理制度（由专人对用户实行一对一服务），区域的服务代表为辖区用户的客户经理。
客户档案：经销商填写《杰狮用户条查表》收集客户的全部资料反馈存档。
用户回访：3天，经销商-填写用户信息；
7天：售后服务部-交车满意度调查；
15天：客户经理-沟通车辆使用情况，维修保养介绍。
PDI检查：严格填写并执行《PDI交车检验记录单》，信息反馈给服务部。
技术培训：进行车辆使用、保养等培训。
杰狮用户满意度管理
点击此处查看全部新闻图片
国内最长保修：24个月或24万公里，两年不花维修费。
配件储备：总部储备总成+服务站储备易损件。
配件绿色通道：中邮快递+航空快递。本部储备一流的技师队伍，对维修站进行系统的维修技术培训；
交车培训：正确使用+按时保养+快捷投诉路径；年内服务站达120，遍布各交通要道；保姆式服务，4小时服务到位。
热门推荐