“公司针对此类专项的服务站点建设，无论在硬件配备还是软件设施上均制订了严格规范标准，确保服务站点的服务能力和质量。”福田雷沃农业装备事业部营销公司经理王宾说。
记者了解到，在“服务直通车”框架下，农机合作社示范点和农机大户示范点客户购买福田雷沃重工的产品，不但能享受到特殊的专项优惠政策，而且福田雷沃重工还依托全国三夏跨区作业信息服务中心平台，针对农机合作社示范点、农机大户示范点用户推出专门的VIP服务。
该公司将挑选资深专家坐席员，在其信息服务中心对农机合作社成员设立信息服务专员，提供专项的信息服务与指导。通过以上措施的实施，始终保证企业最优质的服务能随时直达示范点用户，从而有效满足合作社和农机大户对于服务的特殊要求。
另据介绍，企业还将选择部分农机维修示范点进行合作，通过企业服务站与农机维修示范点的嫁接和融合，充分利用企业在农机服务和管理方面的专业技术优势，有效提升农机维修示范点的服务能力和经营水平。此类农机维修示范点将享受到企业配件免费运送、免费技术指导、管理知识培训以及其它福田雷沃重工自主服务网点所能享受到的所有优惠政策。
梁启荣表示，除此次专门针对示范点开通服务直通车外，未来企业还将进一步探索和创新诸如二手农机处理、农机知识普及、农机融资租赁等更多支持服务农机合作社发展的方法和手段，力争针对农机合作社的需求，提供整套解决方案，以期更有效地做到服务直通。
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