上世纪后叶到本世纪初叶,人类的工业进程得到了空前的发展,尤其是上世纪80年代后的第四次科技革命,使得越来越多的智能处理能力被应用到工业的发展上。而直接的后果就是工业的科技和设计水平也开始称几何级数发展。而科技革命为工业带来的好处就是增加了设备的复杂度和集成度。这也在一定时期内使得单一厂商单独完成一件工业成品变为了不可能的事情。小到选矿设备领域,鑫海机械的制砂机就是通过设备集成来完成其先进的工业设计理念的。因为程控和软件的编写必须由专业的人员进行,所以这也为机械领域与科技领域的跨界合作提供了可能性的必要基础。
毫无疑问的是,与上世纪的工业乃至19、18世纪的工业有很大的不同,人类已经进入到后工业时代。在这种时代背景下,产品的基本机械原理已经被广泛接受,而越来越多的改造将出现在控制和用户使用体验的改善上。针对选矿设备中的新兴产品的制砂机,通过近10年的发展,核心技术已经被基本掌握,所有的设计原理都可以轻而易举地被有着丰富选矿设备制造经验的厂商在短时间内应用到实践中。
那么,这时候的竞争就不只是在机器的生产和质量上。在一定的程度上说,由于原材料的压力越来越小,制砂机的质量在一定范围内有趋同性的表现。而后工业时代的焦点在于个性的张扬和释放。可以这样说,谁掌握了制砂机的独特设计思路或者异于其他生产厂商的能帮助上游企业实现更好的管理和生产的个性化技术,谁的产品就会在短时间内在市场上赢得口碑和用户的追捧。
所以,鑫海机械在制砂机制造上的反思就体现在对设备独特和自己风格的设计上。那么,这种企业发展的思路究竟是否可行呢?为此,笔者对鑫海机械执行董事进行了采访。他说道,在这种思路的带领下,企业何以花费更大的精力用于实现自身的价值和体现自己的文化。比如举例就说制砂机。那么,市场上有那么多的同类产品。而用户为什么偏偏要选择你的产品呢?追根溯源,一种是品牌效应,一种是用户会觉得你的机器会在将来他的生产中为其省去很多麻烦。
由此,只有使用更多的技能在制砂机现有的功能上不断完善细节,例如提供自动化操作系统,提供专家系统指导,提供静音设备支持,提供无缝对接的其他选矿设备接口,提供有别于其他生产厂家的更完备的售后保障体系。这样以来,用户自然就对你的产品产生的先入为主的好感。通过这样上游厂家的推介,产品的口碑就很容易形成。同时,这样就是良性循环的互相促进作用。最后,必然会使得公司的小到制砂机、大到球磨机这样的产品成为行业中的巅峰产品。
鑫海机械认为,在后工业时代,更行业的界限已经十分模糊。今天改变观念的往往哪个是很小的科技发明、技术改造,而以前改变观念的则是很大的或者是很长时期的历史事件。所以,在制砂机制造上,或者说在选矿设备、矿山机械的制造上,更应当强调包容与宽容。因为很多东西的可能性事在预期之外的。只有这样,整个矿山机械领域才可能不断引进新的思路和技术,保证整个行业在社会的进步与发展中始终有新鲜血液的输入而立于不败之地。
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