【慧聪工程机械网】服务一直是三一重工的核心竞争能力，最高服务理念是为客户服务，为客户创造价值。7月28日上午10时08分，三一重工“责任·梦想”——2010环保服务大行动正式起航。本次活动将从节能降耗、去污除尘、设备体检、清理抱怨、技能培训等方面为全国各地客户提供高规格“一站式”现场环保增值服务，通过设备全面体检、清理遗留抱怨及现场培训，进一步为客户降低运营成本，引导客户树立绿色品质的崭新理念，实现低碳生产、环保增收。
三一泵送营销公司总经理谢志霞先生
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在活动中，访三一泵送营销公司总经理谢志霞先生接受了媒体采访，他表示服务一直是三一重工的核心竞争能力，最高服务理念是为客户服务，为客户创造价值。每年都会投入巨大的人力、财力做好服务这一块。每年的7、8月都是施工的高峰期，所以每年这个时候三一都会做一个活动，为客户的设备进行技术升级，帮客户解决施工中出现的问题。今年，三一根据国家提出的“节能环保”理念，开展了这次的活动。三一重工是一个有责任感的民族企业，在响应国家环保理念的同时，真正的帮客户创造价值，通过这次的服务大行动，为客户降低能耗，减少大气污染起到了作用。同时也不断地提升了三一的竞争能力，并让三一员工树立起环保节能意识。
而在此前由商务部牵头，中国产业报协会、中国企业报社、中国国际交流促进会联合主办，中央电视台、经济日报等全国数十家权威单位共同参与组织的“全国服务业公众满意度调查新闻发布暨首届公众满意最佳典范品牌颁奖盛典”上，三一重工高票获评“全国客户服务公众满意度最佳典范企业”，是国内工程机械行业唯一一家获此殊荣的企业。
作为工程机械行业的知名企业，三一在服务体系建设、服务品牌和能力打造、服务资源投入等方面持续探索，锐意创新，不断引领中国企业服务水平和质量的整体提升，为“中国制造”在全球美誉度的提升做出贡献。三一在环保、节能、低碳等方面充分体现自己的责任与担当，“帮助客户成功”的先进理念更是获得了网民和评委的高度赞誉。
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