在7月份的客户满意度调查中，三一泵送营销服务公司31家分公司客户满意度平均值突破80%，创历史新高。
2009年9月，三一泵送服务上海、天津两家分公司客户满意度率先突破80%。这一次，泵送营销服务公司用了不到一年时间实现了客户满意度平均值破80%，实现历史性跨越。
在产品同质化日益加剧的今天，三一泵送营销服务公司将服务提高到新的战略高度，旗帜鲜明地提出“打造全球第一服务品牌，确保服务综合水平保持领先行业5年”这一新的服务战略目标，推出“520、123、315”数字化服务承诺，将配件供应、服务技能两方面做到最优，并加大科技化、智能化服务的完善力度，不断缩短服务响应时间，提升服务质量，节约客户成本，持续引领行业不可模仿的核心竞争力。（供稿：三一/敬良缘）
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