【慧聪工程机械网】随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。信息化对企业发展乃至对中国经济发展都具有不可替代的促进作用。目前，实施信息化以提升企业的技术水平和管理水平在工程机械行业也逐渐得到了广大业内企业的认可。
目前在工程机械行业企业信息化进程中，大家所关心的问题不是企业该不该实施信息化,而是如何成功地实施信息化。在行业信息化建设中，有一家企业在行业信息化旅程中一路摸索，经过近十年的坚持和发展，企业信息化建设初具规模，企业信息化建设为企业带来的改变和效果在企业业绩上得到印证。这家企业先后在企业内部大力推行信息化，在外部建立电子商务公司，致力于公司内外部信息化建设和连接，它就是为全力打造破碎筛分领域的世界品牌而不断努力的郑州一帆机械设备有限公司。为进一步解密郑州一帆机械信息化建设，慧聪工程机械网编辑对一帆机械电子商务部长刘福星进行了专访。
一帆机械电子商务部部长刘福星
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初显成效 信息化建设由业绩说话
据了解，郑州一帆机械设备有限公司2010年上半年业绩直线上升，半年销售额达到09年整年销售水平。探究这一飞速发展，除了国家政策的推动和行业的推动外，与公司交货期和质量是分不开的。交货期和质量一直是一帆企业的发展核心，而企业信息化的发展对这一核心的推进和保障是功不可没的。
近几年公司在信息化方面的进展保障和促进了企业这一核心竞争力的发展，一方面一帆通过内部信息化提高办公效率，提高行政效率，提高生产效率，不断满足客户多方面需求；另一方面一帆逐步加强对外信息化，致力于网络营销的推进。据郑州一帆电子商务部部长刘福星透露，经过09年一年网络营销经验的积累和沉淀，2010年上半年一帆机械出现整个营销效果的井喷，从获得的客户信息量到对有效信息的处理，都比09年翻了三四倍。无论是内部信息化还是外部信息化的大力推进和发展，都很大程度上刺激了一帆公司销售业绩，信息化的推动也使得一帆业绩的提升成为了一种必然。
随着市场竞争的激烈，一帆机械早期单一的产品逐渐丰富，从制砂机，到颚式破碎机、反击式破碎机，一直到07年开始推出的移动破碎站和建筑垃圾处理设备，再到今年最新推出履带式移动过破碎站。都聚集了一帆对产品的技术创新和不断研发，而在这一发展中一帆信息化建设对技术的革新和产品的研发起着不可磨灭的作用。据了解，技术出身的一帆董事长杨安民对技术及研发非常重视，最近三年一帆在市场推广上花费巨大精力，投入大量资金，一帆也在不断尝试寻找最合适的网络营销模式。一帆机械电子商务部部长刘福星介绍：“就行业来讲，我们一直努力，想通过公司信息化找到合适的网络营销模式，企业内部的信息化就是整合企业内部的资源，来提高企业本身生产能力的竞争力，电子商务可以通过外部的信息化来提高企业的宣传力度，包括提高企业的品牌传播影响力。”
信息化建设逐步推行 电子商务全球发展
对于致力研发的制造行业来说，信息化是一开始就存在的，从图纸的设计到产品的设计，都少不了信息化。只是最初的模型是计算机投入设计和制造，信息化处于初级阶段，随着企业的发展，信息化带动的将是整个企业的提升。
据一帆电子商务部部长刘福星介绍，一帆自成立以来就开始了信息化建设，08年进行全面推广，经过近十年年的发展，一帆信息化经历了三个阶段的发展，现在已初具规模。
第一阶段，在内部信息化上，机械行业最早基本上采用CAD、CAM等机械软件辅助企业生产，一帆也不例外，然而这只是机械设备信息化的一小部分，起步只是几台计算机连在一起进行信息共享、联合研发；
第二阶段，随着公司的发展，一帆信息化进入攻坚阶段，整个公司开始推进信息化进程，逐步建立公司内部虚拟网络、外部网络，以达到按信息化要求来疏导公司业务流程的效果；
第三阶段，随着内部信息化的不断跟进和组建，企业内部信息化逐渐成熟，一帆的信息化建设进入全面大发展阶段，一帆在08年初运用ERP，开始着手对企业内部信息化进行全方位改造。拥有ERP企业管理软件，对整个公司内部管理有很大的帮助，摒弃了传统的手工管理而采用电子化管理，在效率、准确性、流程上对公司整体生产都有很大的提升。在提高了生产和运营的效率后，一帆又采用OA管理系统进行企业行政管理流程的改造，从而带动了企业生产和行政效率的提高。
2009年对于一帆机械来说是具有特别的意义的一年，这一年，企业信息化的进程不断加快，公司电子商务成为了荥阳中小企业局信息化宣传的标杆，成为了荥阳市人民政府《政府工作快报》中信息化的典范。为了适应公司和国内外销售市场大环境，一帆机械的电子商务在部长刘福星的领导下，不断优化电子商务营销模式，使电子商务部与国内贸易部、国外贸易部、企业宣传部等发挥各自的优势，最大限度的互通资源，相互协作，最终更好地满足客户的需求。
刘福星：信息化只是工具关键在于人
作为企业信息化建设推手，一帆机械电子商务部长刘福星见证了企业信息化一路走来的艰辛与成绩。他对信息化拥有自己的理解更对一帆信息化拥有发言权，他认为，“信息化只是一个手段和工具，企业利用信息化这个手段和工具最终是为了提高企业整体的工作效率，而利用信息化最终还是靠人，还是靠人的思维，我们能够好好利用信息化以后，才能真正为企业服务”。
我们知道新事物的推广最大的困难就是人的思想观念的束缚，无论是上层领导还是下层员工，每个人的思想观念对企业新事物的推行都起到非常关键的作用。企业在面临新的变革时，必然要付出很大的努力，当前提到信息化大家并不陌生，然而很多企业对于成功推行信息化并没有太多信心。尤其是对于早期存在的一些企业，很多老员工并不能理解信息化，信息化的推行需要付出更大的代价和更多的努力。用一帆机械电子商务部长刘福星的话来说，信息化犹如一把双刃剑，用好了，它能为企业带来很大的提高，但是用不好的话，对企业的杀伤力也是巨大的。现在一些企业也拥有信息化软件，但是信息化的使用上没有用好，人员的素质提不上来，所以最终的结果就是信息化推行到一半便夭折了，这种夭折对于企业来说损失是巨大的，这种失败导致了企业对信息化的恐惧心理，对于企业来说，推行信息化是一个艰难的决定。
作为一帆信息化的成功推行者，一帆机械电子商务部长刘福星分享了自己在信息化建设上的经验。首先，无论是内部信息化还是外部信息化，企业里的领军人物都起到非常重要的作用，他是企业推行信息化的核心，他的支持与推动是整个企业信息化存在的关键；其次是企业管理的规范化，很多企业推行信息化的道路很曲折甚至中途夭折，就在于企业在发展过程中没有规范没有流程，所以在企业信息化前一定要做好企业管理规范化和流程化的管理工作很重要；第三是人才，信息化建设需要复合型人才，既要有技术，又要懂管理，还要懂企业运作，同时对人才的培养和招聘也是整个企业信息化实施的关键；最后最重要的是企业所有员工的思想认识，这是很重要的一部分，作为企业的一份子，只有企业员工齐心协力共同致力于企业信息化建设，才能更好更快地实现和推行信息化，才能真正带动企业的快速发展。
目前，一帆内部信息化基本完成，由电子商务推进的外部信息化也已经走在了整个信息化的前列。一帆的信息化建设不仅提高了公司的运营效率，带给所有员工全新的管理理念，更保障和提升了一帆交货期和产品的质量，提高了企业的市场竞争力。
在未来的信息化发展中，一帆机械致力于以外部信息化带动内部信息化，采用内外结合的方式，全面提高企业的竞争力，通过内部管理的提升与企业外部宣传的推广，将一帆机械打造成破碎筛分行业的世界一流品牌。
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