三一2011年泵送服务春节培训圆满落幕(图)

慧聪工程机械网 2011-02-23 08:43 来源：慧聪工程机械网

1月30日，三一泵送营销服务公司2011春节培训在湖南宾馆圆满落幕。五天的时间里，一千多名驻外服务将士借此宝贵的培训机会，努力吮吸每一滴知识的甘露，为兔年在服务工作岗位上大展拳脚进行了一次大规模的“充电”。

公司领导高度重视

此次培训得到了公司领导的高度重视。三一重工副总经理、泵送营销公司总经理谢志霞先生前期就培训工作的方方面面进行了明确指示，要求把培训的效果真正落到实处，泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生在培训前期筹备工作会议上多次强调工作人员要各司其责，确保培训工作的顺利进行。

泵送营销公司总经理谢志霞先生、搅拌设备公司研究院院长曹锦明先生、泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生等公司领导出席开学典礼并作重要讲话。刘爱荣先生全面回顾了2010年泵送营销服务公司取得的成就及存在的不足，重点指出了2011年服务工作努力的方向。谢志霞先生对一年来为服务事业作出重要贡献的服务将士及家人致以最衷心的感谢，充分肯定了2010年服务工作取得的骄人业绩以及对营销工作的大力支持，殷切勉励全体服务将士再接再厉，共创三一事业新辉煌。

三一2011年泵送服务春节培训圆满落幕

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培训内容丰富贴近学员实际工作需要

此次培训策划精良，班级、课程安排合理。组委会根据学员岗位及知识“短板”的不同，共设置了服务经理班、服务工程师班、配件经理班、文员班等23个班级，每个班级都根据学员实际工作需要设置了丰富且实用的课程。培训师资力量也很强大，除了“各怀绝技”的公司内部授课老师，本次培训还聘请了知名培训机构的资深讲师以及各厂家的供应商骨干。学员们普遍反映此次培训的课程是“对症下药”，一堂堂生动的课让他们受益匪浅，“内功”大增。

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座谈会共商2011年服务发展大计

培训期间泵送服务公司举办了服务经理、配件经理、维修经理等五场座谈会，分公司服务人员与总部管理人员分别就2011年服务、配件、大修政策及推进策略等进行了深入交流和探讨，为2011年全面实现各项指标的超越打下坚实的基础。特别是1月28日召开的服务经理座谈会有幸邀请到了三一重工副总经理、服务配件物料部总监毛建华先生参加，毛总就如何提高服务核心竞争能力与服务人员进行了沟通和指导。

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技能等级认证考试

培训过后，服务工程师进入“检验真金”的技能等级认证考试。理论、实践相结合的技能等级认证考试为服务工程师提供了一个检测自我、查漏补缺的平台，并激励他们不断学习、钻研新技术，进一步提升服务水平，为开创11年服务工作新局面起到了极大的促进作用。

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贴心服务全力护航培训顺利进行

全体工作人员贴心的服务是此次培训得以圆满成功的重要保障。此次培训参与人数创下历届之最，工作人员执行的难度之大可想而知，但各个工作小组贴心的服务完美护航了培训的正常进行。会务组把学员报到、住宿、生日礼品发放、会议准备等繁琐的工作安排得有条不紊；餐饮组把千余人的就餐问题安排得妥妥当当；交通组安排的车辆确保了所有学员及讲师的正常出行；宣传组将培训场地布置成三一文化的海洋；督察组的精忠职守确保了培训期间良好的纪律和秩序。培训期间，每天工作到深夜对工作人员来说是家常便饭的事，但他们却毫无抱怨，正是他们夜以继日的辛勤付出才使千余人的大规模培训得以顺利进行。