红岩上海国际车展彰显全新服务理念(图)

慧聪工程机械网   2011-04-26 14:33   来源:慧聪工程机械网

四月的上海,春风荡漾,鲜花四溢。在这春光明媚的日子里,迎来第十四届上海国际汽车工业展览会的盛大开幕。上汽依维柯红岩公司携杰狮C1006X4牵引车、8X4自卸车、杰狮混凝土搅拌车和一辆服务车集中亮相上海新国际博览

四月的上海,春风荡漾,鲜花四溢。在这春光明媚的日子里,迎来第十四届上海国际汽车工业展览会的盛大开幕。上汽依维柯红岩公司携杰狮C1006X4牵引车、8X4自卸车、杰狮混凝土搅拌车和一辆服务车集中亮相上海新国际博览中心,在国内商用车展场上以其独特的姿态受到各方媒体和公众青睐。

红岩上海国际车展彰显全新服务理念

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本次上海车展的主题为“创新·未来”,本届车展占地23万平方米,展出的车辆达1100辆,堪称今年全球规模和影响力最大的汽车展之一。在车展上,公司作为上海汽车集团一员,在以“创新·创变·创赢未来”为主题的引领下,与南京依维柯等品牌的商用车同台展示。公司展出的杰狮重卡,以其同步欧洲依维柯重卡技术,融汇国内重卡制造经验,顶尖科技与卓越品质,开创新一代重卡全新境界。特别是展出的杰狮混凝土搅拌车,驾乘舒适性堪比中高级轿车,被称为“卡车中的奥迪”,可满足欧Ⅲ、欧Ⅳ、欧Ⅴ排放。对于这几款具有先锋科技,引领潮流的“雄狮”一登台亮相就受到专业人士、众多媒体争相采访询问了解情况,更是受到广大商车用经销商和用户的一致好评。

好马配好鞍,好帆需好桨。公司在向市场推出杰狮商用车同时,更向市场推出售后服务理念。在本次会展期间,公司适时推出全新的服务品牌--服务零距离。服务零距离,它倡导的是不仅要打造以红岩杰狮为代表的高端产品,更要打造与欧洲依维柯服务标准相接轨的高端服务,它更展示着公司将借力股东方强势资源,全面出击国际、国内重卡市场。

4月20日,公司举办了上期依维柯红岩服务品牌揭牌仪式。公司总经理熊伟铭、副总经理郭全、营销执行总监于琼根、以及部分经销商、大客户代表、几十家专业媒体记者等出席发布会。股东方代表上海汽车副总裁肖国普,依维柯副总裁EnzoGioachin,重庆机电集团副总裁陈萍,重汽集团董事长、任勇等领导出席。与会人员首先观看了公司形象宣传片,在雄壮威武的锣鼓声中,公司总经理熊伟铭发表了热情洋溢的致辞,介绍了公司今年以来生产经营总体情况。熊伟铭在致辞中自豪地说,公司2011年一季度市场销售以40%的速度增长,取得了较好的经营业绩。熊伟铭介绍说公司把今年定为服务年,并推出全新的服务理念——服务零距离。服务零距离包括精、诚、达、信四个字,精就是以专业、精准;诚就是诚心、诚信;达就是高效、畅达;信就是信赖、可靠。公司全力为广大经销商和用户提供零距离服务,就是要让广大用户买得放心,用得舒心,挣得开心。熊伟铭总经理在致辞中指出,“服务零距离”包含几层含义——技术零距离、时间零距离、空间零距离、关怀零距离和增值零距离。上汽依维柯红岩的服务,除了延续老红岩的一贯优良作风外,更是引入了上汽和依维柯的先进管理思想与技术,结合强大的服务配件网络,使得红岩的服务有一个质的飞跃。体现在指导思想上,为用户提高运营效率、保障运输安全、环保高效,这是上汽依维柯红岩服务品牌的核心,也是一切工作的指导方针。

在发布会上,熊伟铭与肖国普、陈萍、EnzoGioachin为公司服务理念揭幕。在大家的期盼中,四位领导一起拉开金色帷幕,代表着“服务零距离”的巨型LOGO便展现在众人面前。一幅巨大的广告牌上书写着精、诚、达、信四个大字,下面展示着这四个大字包括的内容理念。

为了让大家更切实的感受到服务理念和服务诚心,身着全新服务工装的模特在舞台展示了上汽依维柯红岩的春、冬季的维修服,当装饰着狮头形象的模特走上舞台时,展场再次响起了大家的一片叫好声。

发布会后,与会媒体记者、专业人士、经销商等再次零距离的观赏展出的红岩杰狮车,工作人员热情地向他们作解答,引领着他们的参观。

与以往不同的是,公司除展示其具有国Ⅳ排放标准的杰狮外,还增加了一辆有着“移动服务站”美誉的专业移动服务车。该车配有全套维修工具,大到打气泵、发电机电焊机机组,小到各式套筒扳手,从各类通用工具到红岩车专用工具,可以实现95%以上故障的有效排除。这在国内重卡行业,可谓首屈一指。公司也借此向社会正式提出服务承诺:高速路沿线2小时到达,重要矿区4小时到达。

随后,中国商用车、网易汽车等媒体记者采访了熊伟铭总经理和于琼根执行总监。熊伟铭、于琼根向记者们介绍了公司引进依维柯技术研发杰狮新产品情况,今年以来红岩杰狮车的生产营销,杰狮商用车出口及营销网络建设等情况。熊伟铭总经理还接受了商用汽车网记者的专访。

4月20日,公司杰狮车展示发布会后,在以后一周时间里,将会有不少的经销、社会公众络绎不绝地前来观赏,了解红岩杰狮车,增添红岩杰狮车在社会公众中更加深刻印度。据悉,本届车展是在全球汽车业聚集中国、中国汽车产销量继续保持世界第一的大背景下举办。来自全球20个国家和地区的2000家中外汽车厂商齐聚上海车展。公司技术中心等相关部门领导和技术人员在车展现场也零距离的感受到他们先进的设计理念,在参观中学习了解国际国内商用车技术。

记者在展区现场听到不少经销商、大客户等参观人员表示,这次展会后,对上汽依维柯红岩服务品牌有更深刻的了解和认识,上汽依维柯红岩公司一直致力于打造顶尖的重卡品牌,以严格的制造标准,打造技术领先、品质卓越、更具有成本优势的中国高端重卡产品,同时广为验证的优秀口碑也证明了上汽依维柯公司在中国重卡行业里不可动摇的地位,为用户打造的不仅是高端的产品,更是高端的服务品牌。(红岩李代元)

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