随着南水北调中线工程全线开工建设，这条绵延1300多公里的人工天河开始走下图纸，走入人们的视野。尽管缓解南涝北旱的滔滔碧波徐徐北上尚需时日，但其开工早已在华夏腹地卷起巨澜。
南水北调工程河南平顶山段正在施工的雷沃旋挖钻
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雷沃服务队员正在勘察工况
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5月16日，笔者跟随福田雷沃重工重型装备事业部的服务人员来到中线工程中渠道最长、占地最多、投资最大、移民最多、任务最重的河南省进行了为期两天的走访。在绵延数公里的干渠沿线上，为数众多的工程机械设备忙碌的身影，让笔者切实感受了一把工程机械之于自然的伟力。
第一天，走近高温下的忙碌身影
5月17日，在辗转了二十多个小时，更换过几次交通工具后，我们终于到达了此次走访的第一站——平顶山鲁山县沙河渡槽工程施工现场。尽管只是五月份，距离盛夏还有些时日，但这里正午的气温已经到了36℃。火辣辣的太阳下，我们远远地就看见了两台雷沃旋挖钻正在紧张地作业。空旷的沙滩和远处才有的稀稀拉拉的杨树，让这两台黄色的雷沃旋挖钻忙碌地身影显得格外醒目。
作业场景
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临近沙河岸边，旋挖钻的机主张全看见了我们。见我们中有福田雷沃重工的服务人员，他热情地冲我们挥起了手。张全身边的这台雷沃FR622D旋挖钻钻斗里正撒出来的大大小小的鹅卵石，洋洋洒洒地堆成了一座座小蒙古包，矫健而优雅的身姿令人称叹。
作业场景
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机主张全是雷沃旋挖钻的老客户了，除了在沙河渡槽工程施工的这两台雷沃旋挖钻机FR622D外，他还有三台雷沃旋挖钻机在其它工地上施工。在与张全的交谈过程中，我们得知，之前在南水北调中线沙河渡槽工程参与施工的还有七台其他厂家的旋挖钻机。由于钻斗钻杆经常被大大小小的鹅卵石撞击打坏，甚至有几台钻机的钻杆都断掉了，打桩作业效率不高，他们不得已都撤场了。
而这两台雷沃FR622D旋挖钻机可使用摩阻式与机锁式可伸缩钻杆，也可配备短螺旋钻头、普通钻头和捞沙钻斗等，先进钻具技术、合理的工作装置结构设计形成的一系列优势组合保证了其在应付这里复杂工况时游刃有余。在打桩施工过程中它们表现一直很出色，理所当然整个沙河渡槽工程最后也就由这两台雷沃旋挖钻“独享”了。
南水北调中线工程在河南投资千亿元。其中平顶山段沙河渡槽工程，是南水北调中线规模最大、技术难度最复杂的控制工程之一，也是连接南北的枢纽重要节点工程。整个沙河渡槽段全长近12公里，其中渡槽长9.05公里，各类交叉建筑物13座，总投资26亿多元，主体全长9050米。沙河渡槽工程地质表层为鹅卵石和乱石层，沿途的地层主要有第四系、新近系、石炭系、二叠系、寒武系，并经过地震裂度7~8度区，沿途地质为膨胀土、湿陷性黄土。工况的复杂性对参与施工的工程机械提出了更高的要求，雷沃旋挖钻正是凭借过硬的质量和施工高效率承揽了该工程段中几乎全部的基础施工。
“就算是在沙河这么复杂的地质，雷沃旋挖钻FR622D仍然能保持平均每台每天成桩3颗以上，这是其他厂家的钻机比不了的。钻机的可靠性高、作业效率高，我们自然而然也就有赚头了…”提及自己的钻机和平均每月近百万元的收益，生性开朗的机主张全话语间充满了自豪。
这时，正在旁边休息的机手小李，也凑过来和我们说：“要问这雷沃旋挖钻的作业情况，我这当机手的是最有发言权的。虽说这沙河的地质表层都是些鹅卵石，打起桩来非常困难，但是对这台雷沃旋挖钻FR622D来说都不是问题，截齿钻头、捞沙钻头换着用，什么卵石、砾石啊，‘神马都是浮云’！”一句“神马都是浮云”，逗得大伙哈哈大笑起来。
第二天，见证保姆式跟机服务
就近找了一家旅馆休息了一个晚上，第二天一早，我们又驱车赶到了位于鲁山县东南方向的南水北调中线沙河上游的另一段施工工程。在这里我们看到了另一番景象：远处是一排排已经建成的南水北调中线明渠的混凝土支撑柱，河水湍急，河的这边一台雷沃旋挖钻FR628D正在紧张地打桩施工，河的对岸则是一片金灿灿的麦田。
据与笔者同行的雷沃重型装备事业部的服务人员尹衍伟跟我们介绍，河边的这台作业的雷沃旋挖钻FR628D是一位客户新近购买参与该施工工程的。由于是新机器，要更好地适应沙河上游膨胀土、湿陷性黄土的地质，机器的一些地方还需要调试，而他就是福田雷沃重工专门派赴现场为客户提供全程跟机服务的服务队员。
雷沃旋挖钻推行的是“保姆式跟机服务”。售前，雷沃服务人员会帮助客户培训机手、选择施工工地，分析工地地质状况，给客户提供整套施工方案，建议客户购买适合施工地质的机型并帮助客户准备开工时所需的设备附件。售后，他们还会给客户提供三个月跟机服务及维护保养等。对于雷沃旋挖钻的售后服务，南水北调中线工程平顶山项目部一位施工负责人表示，“在工期紧、任务重、施工难度大的情况，雷沃服务人员的全程跟机服务有效保证了钻机的高稳定和高效率运行，使桩基础工程大大超出了预期进度。”
“保姆式”的服务模式会让尹衍伟和客户在接下来很长一段时间里一起奋战南水北调的战壕里。问起整日在工地上奔波会不会很辛苦时，尹衍伟显得有些害羞。他笑着跟我们说：“这些都没什么，我们的最大职责就是保证客户的机器正常作业，平时由于地质情况复杂，机手操作不熟练等原因，机器难免会出现这样那样的问题。为了能在第一时间帮助他们解决问题，为了早日实现几代人引南水济北旱的梦，我们没有理由不和客户、项目部在一起。”
尹衍伟告诉我们，除了全程跟机服务，福田雷沃重工还在其全国主要销售区域都设了销售服务分公司和配件中心，小到一个螺丝，大到整机的结构件都能及时送达周围辐射区域，这也有效保证了雷沃服务的“全程、全时、全方位”。
两天的采访时间虽然短暂，但我们却感触颇深。雷沃旋挖钻之所以能在南水北调中线工程中大放异彩，除了过硬的质量，我们还另外感受到了他们的雷沃服务人员身上的一份厚重、朴实的责任感。相信在南水北调这一史诗般的水利工程中，在举国关注的目光里，雷沃旋挖钻的努力会换来早日到来的徐徐北上地滔滔碧波。（高英）
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