主持人：我们听到吴总对吊装这个行业提出了目标，包括客户需求，安全方面，个性化的操机手，很多他们的个性化需求上有更进一步的提升，我记得前一段时间在国外看到了徐工起重机，感到特别亲切，虽然起重机很大，好象离我们很远，但是通过参与这样的活动，这么一个大看似冷冰冰的设备，其实背后是很暖很细小的细节对我们客户的关注，接下来我相信对于起重机价值提升工程到底是什么内容，我们在座的媒体朋友有很多问题想问，再次我们想王民先生、孙建忠先生、吴忠宪先生上台跟我们各位媒体朋友交流互动。有请！接下来我们的媒体朋友如果有问题的话，直接举手示意。
记者：我是21世纪经济报的记者，我有一个问题想问王董事长，王总你好，因为徐工已经与巴西方建立制造基地，我想问一下现在这个项目的进展是怎么样的，另外在海外拓展徐工有什么样的战略和举措呢？
三位领导答记者问
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王民：谢谢你，关注到徐工在海外的拓展。巴西是徐工在海外的最大的一个制造基地，在此之前，我们在波兰有一个装配，在伊朗也有装配，但是巴西是最大的一个。这个基地在5月份的时候，我和我们徐州市市长一起在那里签订了协议，前期的调研都结束了，协议都签了，目前正在进行整体的规划和设计，预计到今年年底可以动工，我们将在那里生产五个产品，包括有挖掘机、推土机、起重机这几个产品，我们希望在明年年底最迟在后年能够完成。谢谢。
徐工集团董事长王民回答记者提问
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主持人：我因为本身也是记者，我也先提一个问题，刚才其实我们的协会的会长在介绍的时候也说了在我们排行榜上，像徐工在排行榜上不断地往前，我想问一下在现在国际化的领域，我们中国尤其以徐工为代表的企业，会在整个世界格局产生什么样的影响？
王民：谢谢主持人。我认为中国工程机械企业整体上在国际的竞争力会比中国的轿车、汽车会好。因为中国工程机械企业出去的时候都是自己的品牌，自己的技术。今天，能够进入世界工程机械50强的中国企业有很多，说明了中国的工程机械企业在这改革开放以来，特别是在十多年来进步非常迅猛，现在走向海外，包括我们在海外在重大的投标当中取胜，也反映中国的工程机械企业竞争实力不断提高。如果我们在海外把工厂、研发基地办好，将预示着中国企业已经真正地走出去，而且能够在海外捞一片实地。
主持人：可以让中国的轿车汽车行业和我们的中国工程机械行业做一个对话，在走出去的时候要做一个探讨。还有哪位媒体朋友。
记者：我问王董一个问题，刚才我们知道徐工2012年将进入全球工程机械制造上前五强，2015年进入前三强，我想问一下现在距离第五名的距离差多大，现在的情况第五名和第三名的差距有多大？
王民：现在应该这样说，虽然徐工进入了前七强，我感觉我们与前面的特别前三强卡特彼勒还有很大的差距，这个差距我们是很清醒地认识到，即使我们在未来的五年能够进入前三强，我觉得我们在很多方面还要向他们学习，还要努力地追赶和创造，这一点我们是清醒的。谢谢！
记者：我是来自中国化工报的记者，因为工程建设，工程机械和我们化工行业结合的也是非常紧密的，包括过去的很多工程都是能见到一些吊车，现在十二五期间据我了解的情况，包括很多大的工程，包括石化的工程都是规模要翻倍，而且现在比较热点的一个领域就是煤化工，像内蒙、宁夏、新疆，他们的煤化工工程规模非常大，去现场也是感受到大工程非常深刻的一个感受。所以我就想就是这么一个项目大型化，装置大型化，对我们这个工程机械，或者说对徐工集团的影响是什么？因为现在整个行业都在讲一个事，就是说我们的装备要国产化，我们的技术要国产化，那么对徐工是一个什么样的影响？
王民：我可以讲中国所有企业的成长首先要感谢天，其次要感谢地，中间感谢一下我自己。天是国家的发展机遇给中国企业带来了绝好的机遇，十多年前，中国现在的中石化、中石化，他们也没有钱，他们也是工人闹事，他们也没有能力去发展。所以说，中国发展机遇给企业带来了巨大的发展机遇，有这个气侯，有这个成长，谁也没有理由不在这么好的环境里去成长，所以感谢天。这个地就是广大用户，广大用户积极的发展要选择好的设备，以前他们看到的是国外，花巨资去买国外设备，为此，中国企业发奋图强，因为，我们发现这块蛋糕太诱人了，我们不能老让人家去吃，我们要努力。中国的大型项目给我们带来了巨大的诱惑、巨大的机会，没有办法，挡不住，所以我们一定要切这块蛋糕，还好，徐工抓住了这个机会，成长起来了。谢谢！
主持人：我们要切掉这个蛋糕，狠狠地切掉这个蛋糕。
吴忠宪：十几年前确实和王总说的情况是一样的，确实企业比较困难，也没有更多的资金去购买大型设备，感谢天，国家的政策使企业发展比较快。
主持人：我觉得王总真的很谦虚，他说做得好都是因为天地，更多我们是对自己提要求，而不是表扬。孙总在具体的经营有没有补充在刚才的话题上？
孙建忠：感谢自己是一个对自己的激励，因为有了那么好的机遇和那么好的环境，我们不断地提升，不断地进步，为我们的国家也好，为我们的施工企业提供更大更好更优质的设备，在世界工程建设领域发挥自己的力量。
徐工集团机械有限公司副总裁，徐工重型总经理孙建忠回答记者提问
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徐工集团这么多年的优质成长，依靠的就是自己的技术、自主开发，我们所有工程机械产品线，都拥有独有优势，尤其在起重机为代表，徐工一直引领着这个行业的发展。技术的积累源于我们这么多年的努力，更是客户对我们的关心关爱和支持。所以，感谢自己，更多地是激励，在这种大好的环境中，我们只有提供更加优质的产品、技术和服务，方能更好地服务于客户和服务于社会。
记者：各位领导好，我是来自慧聪工程机械网的记者。我有两个问题想问一下孙总，第一个是想请孙总更详细地介绍一下本次工程价值提升的目的。第二个中国起重机市场竞争不断激烈，各种促销手段花样别出，作为领军企业，徐工怎么看待这些现象又是如何应对这些竞争来保护行业的秩序？谢谢！
孙建忠：中国的工程起重机行业，在70吨以下的产品基本上已经开始进入了成熟期，产品品种不断出现，竞争也是日趋激烈，产品不再是供不应求，在未来会逐步出现产品过剩的现象。
竞争加剧是这一时期的明显特征。比如在今年三四月份，前所未有的出现了旺季促销的局面。促销是双刃剑，短期看销量增长，但很快就看到提前透支市场的后果。一季度，起重机行业增幅高达48.9%，但二季度这一增长则降到了-5%，当然，过程中有国家政策叠加产生的影响。这种高热环境下出现骤冷，使得很多客户，尤其是一些新进入的客户的业务面临生存危机，因为他们在选择产品的时候可能过多地看到一些商务政策，不能非常理性地去选择，没有认真考虑投资回报，在这个时候，就会出现对这个行业一些不良的现象。
基于这种大的一些背景环境，我们感觉到一方面从用户投资的角度，来审视我们如何引导用户更好地去选择起重机，所以说我们在第一项计划里头出台了五大吊车投资五大卓越标准，这些是规范我们投资者选择产品的时候，从哪几个方面着重考虑，也是引导我们的客户要理性选择。
第二个方面我们感到要使这个行业良性的发展，还是靠产品，还是靠技术创新，还是靠我们为客户提供更好的价值的产品，来赢得客户的信赖，所以，通过启动第二项计划：用户价值寻宝活动，在帮助规范客户理清关键价值的同时，更有助于制造商明晰创新产品的关键，从这个角度来讲也更好地规范我们主机制造企业的发展方向。
第三个方面，起重机行业的竞争对下游客户的影响是深远的，有连带作用，出现了操机手供不应求局面，又由于操机手供不应求，导致用户业务拓展出现瓶颈。我们初步测算过，行业目前至少需要20万名合格的操机手，但目前远远达不到，尤其是专家型，高技能的操机手更为紧缺，所以，我们的第三项计划就是在全国建设30个操机手培训基地。帮助客户解决瓶颈问题，其实反过来，对起重机制造商有极大的益处，产品得到规范使用，产品因不规范导致的故障和损耗也会大幅降低。
第四个方面，服务增值计划的启动主要源于我们自身。基于这么多年，徐工一直努力抓好两件事，一是技术创新，二是产品品质，徐工起重机品优口碑的的确确受到客户的认同。所以，我们联合25家供应商，推出诚信服务五大承诺，率先在行业推出三年、两年保修等系列承诺，以此来回报客户对徐工品牌的认可，更希望带个好头，能够带动制造商把精力放在提升品质上，因为延长保修期首先考量的就是产品品质，而不单独是服务能力。
对于竞争手段的应用。
目前出现了产能过剩的现象，竞争加剧是必然的，但是作为中国工程起重机领军者，我们徐工集团不能采取盲目的跟从，我始终认为竞争要素中排在第一位的应该是产品服务，也就是说我们必须打造好自身的硬实力，产品、技术、服务。而商务价格，商务条件我们把它排在第三位，第四位。所以，我们确立竞争战略就是差异化战略，这一点任何时候都不会改变。谢谢！
主持人：我也想问问吴总，刚才孙总提到了在竞争的过程中，前一段时间出现了价值竞争，客户怎么选择？
吴忠宪：一个要考虑产品的性能要质量可靠，安全性能，尤其起重机安全是第一的。第二个我们要考虑购买起重机要提升我们本企业的施工能力，就是我们要创造我们的价值。第三个就是我们要考虑这个售后服务，产品供以后，使我们用户感到满意。第四个我觉得我们要选择有良好信誉的企业，如果不了解这个企业，这个产品再便宜也不能选择。再一个选择能够满足客户个性化需求，因为大型起重机这个行业，不同的行业像石油化工这种性能都是不一样的，所以要满足产品的个性化需求。
中石化集团第十建设公司副总经理、总工程师吴忠宪答记者问
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主持人：好的，谢谢吴总。
记者：我是中国证券报的记者，我想问一下孙总，孙总刚才在讲话中提到我们徐工联合25家供应商对客户进行了下面的服务，我想问一下我们徐工的服务没有问题，因为我是作为记者亲自去走访过很多徐工的用户，我们徐工的服务没有问题，我想问的问题是什么呢？是我们怎么保证我们的25家供应商能够和我们徐工一样这样服务下来？
孙建忠：这是一个比较难解决的难题，但是作为徐工来讲，我们有这种决心、能力和办法来带动我们的供应商去做；6月份，我们围绕着诚信服务五承诺专门召开25家供应商会议，就承诺达成共同协议，并且从资配配备、服务质量以及备件供给效率等十几个关键要素上进行了规范。通过信息管理这个抓手，我们把整个供方服务纳入到统一的客服管理平台，提升了整体资源使用和利用效率。
徐工起重机价值提升工程，着重推出的诚信服务五承诺，主要是基于以下几点，一是我们认为，单纯从整机制造商的角度去考虑如何提升用户价值是远远不够的，它实际上是整个上游产业链共同使力的结果，所以作为主机企业，在上游产业链上，应该起到一个主导组织的作用。二是我们已构建完成科学的上游服务管控平台，正在全面加强对上游产业链服务资源的整体筹划和整合。当然要完全达到客户满意度，可能还需要有一个过程，但是这个过程我们要用最短的时间，这个时间表大约是半年时间。三是徐工起重机产品品质基础已非常牢固。正是基于我们做好了这样的准备，才提出了诚信服务五大承诺。相信在为用户提供增值服务的同时，也会对整个行业产业良性影响。
记者：我来自中国工程机械易租网。在此请教一下吴总，您是怎么看待中国未来几年的吊装施工市场的，尤其是和石化相关行业的吊装市场？
吴忠宪：我们在基础设施建设最前面，尤其在前几年投资都比较大，所以我们行业发展比较快，工程机械施工市场发展比较快。我认为今后几年像大型的炼油可能会趋缓，但是新的能源，绿色能源，包括石油化工产品技术性能的升级，这些装置的改造，包括煤化工等等这些还是有一个比较大的发展空间。所以说石油化工总的来说可能发展的速度不像前几年那么快，但是会有一个均衡持续的快速发展。谢谢！
记者：大家好，我是中国吊车资源网的记者，我想问一下吴总作为用户代表，在您心目中您认为真正有价值的设备是什么样子？企业怎样才能真正做到为用户创造价值？
吴忠宪：首先这个设备性能一个是安全可靠的，这是第一个。第二个就是设备要能满足用户的个性化需求，这样的话设备才能发挥最大的作用，才能提升这个企业的实力。企业如何实施产品来为用户服务，企业要不断地对客户市场进行调研，满足客户的需要。第三个不断地进行技术创新、管理创新和服务创新，搞好技术研发，满足客户潜在的和不断增长的对产品的需求。谢谢！
记者：我是第一财经日报的记者，想问一下能不能谈一下下半年以及明年的市场需求情况，包括今年徐工这块能不能完成年初这个定向的目标，孙总能不能重点谈一下起重机这块，王总能不能从整个工程机械谈一下？
王民：中国工程机械行除了在2009年金融危机的时候有几个月好像低迷了一点，但是很快国家四万亿一启动，很快地就拉升起来了，大家都措手不及，实际上我感觉一直处在一个高位的发展当中，高速的增长发展当中，火爆的发展之中，所以说已经有点太热了，现在我倒觉得这种回调一下，回落一下，倒还是符合这个行业健康发展的一个调整，一个轨道，都热的发烫，好的坏的都有人要，各种招术也都出来了，确实不利。所以我认为在目前回落的这个情况下，真正优秀的企业能够在这个时候，能够适应这种好像是比较低一点的，不是非常烫手的那种环境，来冷静地做好自己个人的工作，更好地为这个行业健康发展。徐工的情况上半年非常好，五月六月也有回落，但是也都是在增长，增长虽然没有一二三月份那么高，但是也是在增长，所以整个上半年的情况，时间过半，任务超半，效益增长好于销售收入增长。下半年情况，有的人讲下半年八九月份，又要好一些，我觉得不要再往下跌多少，就不错了。能够在这种环境当中，拿下更多的份额，提高更多的市场占有率，是品牌企业优秀企业的长处，也应该是它能够得到的。所以我希望通过我们努力，在下半年国际国内两个市场同时发展，主机零部件同时发展，技术和服务同步进去，这样保证我们徐工在年初的既定的发展目标能够实现。因为这个实现了以后，将奠定我们在2012年大跨步地超越一千亿和将来三千亿都是一个很好的基础。所以这一点徐工是有充分的信心的，因为来自于天，来自于地，也来自于我们自己。谢谢！
孙建忠：刚才我们董事长做了一个市场环境分析，也是我们对整个大环境的正确的理解，我们也感觉到这种回归应该是一种自然的回归，也是和国家一些大的政策相关的。对于品牌企业而言，这是一个良好的机遇。像董事长刚才说到在极度火爆的时候，什么样的产品都能卖掉，用户很难去选择，当整个需求不是十分旺盛，或者是供给过剩、需求在下降的时候，用户的选择就会非常地慎重，他就有了更理性的选择，也是我们今天为什么启动起重机价值提升工程的原因。我们就是要引导用户有一个理性选择标准，更好地去分析、投资、回报。下半年，我们还将在新产品方面、产品质量再提升方面，服务一体化方面，为更多地为客户创造价值。谢谢！
记者：大家好，我来自中国工程机械杂志，我想请问王总一个问题，非常高兴看到徐工集团排名第七位，王总怎么看待中国力量在全球的成长发展，中国工程机械的崛起会对世界产生怎样的影响？
王民：可以这样说，中国的企业，中国所有的企业都在进步，但是中国工程机械企业都是很优秀的，我们徐工作为排在最前面的企业，如果说中国的企业在世界竞争格局中已经是致力于这个行业当中，我也为此骄傲，今天我们祁会长在这儿，他更有资格说这个话，徐工在未来的国际市场当中，将会在人才、资金、研发、包括市场都要充分利用好国际市场这个渠道，未来的成功，徐工得成功和中国企业的成功取决于自己对国际市场的布局，这个对徐工来讲还是有一个很长的道路要走，所以我们在国际工程机械行业当中，既要有自强自立的信心和决心，更要有冷静谦虚的一个态度，还需要有踏实和扎实的一个作风来走好这条路，真正地能够在技术上，在方方面面都成为世界用户认可的一个国际品牌，这个难度很大。
我前天看到报纸上讲世界前一百个品牌，亚洲排在第一的是日本的索尼，中国的品牌没有一个进入世界前一百强的品牌，说明要做成一个让全球用户认可的一个国际品牌，真的是道路很长，所以说将来即使规模上去了，排位上去上了，能不能永远站住？恐怕还要下大功夫。谢谢你。
主持人：我想接着这个问题继续问一下王总，你看到这个排行榜上没有中国的企业，你觉得最核心的原因是什么？
王民：我觉得不太了解用户，在创造自己的品牌当中，企业还有点急功近利，文化理念还有差距，所以说中国的企业发展很快，但是要回头看一看我们好多基础的东西还没跟上，特别是在国际市场的一些知识基础还没跟上，这个是要努力的。
主持人：可不可以举一个具体的例子，比如我们徐工集团的产品在出去的时候，可能曾经某一个时刻我们不是特别了解客户的需求，中间产生了矛盾，后来我们投入了，反而他们更认可我们的产品，有没有这样的例子？
王民：这个有教训，八十年代末九十年代初的时候，徐工在国际市场上布置了20多个办事处派出了一百多个人，投入了大量资金，后来几年以后，办事处也混不下去了，人也找不到了，钱也收不回来了，后来我们知道看来要当地化，就是你要管理这个市场，还要和当地的有实力的经销商、服务商切合起来。所以说，我们十一五投入了26亿美元，主要靠当地的代理商和徐工形成了一个联盟，用他们的资源，他们的智慧，他们的影响力在当地经营我们的产品。在过去，我的坏帐都是在国际市场出现的，而现在，在国际市场一分都没有，这就是一个很大的进步，就是我们已经走过了那条失败的道路。
我们走到今天，全球一百多家经销商、代理商、服务商都是当地的。我们做了一件事就是管理。这是第一步。第二步，我们在海外办企业，办了企业以后，将来还要和当地的投资者合作，直接在当地上市。徐工不再是A股，在当地上市，让当地的人群认识到这个企业不再是中国的，当然他知道这是中国的，更重要的是，他们认为这个企业就是国际的企业，世界的企业。加快走出去的时候到了，我们的企业，我们的产品，我们的文化，我们的人都会走出去。同时，实现当地化。
主持人：只有对成功有充分的信心和把握才敢于分享失败的教训。
记者：我是中国经济网的记者，我想问一下孙总，刚才王总也说到了目前包括未来一段时间，这个行业处于一个调整回落的阶段，我想问的就是现在行业这么一个过剩是处在怎样一个程度，是普遍性还是个别的企业存在产能过剩还是普遍存在产能过剩？还有产能过剩有什么样的特征？跟2009年后国家四万亿投资有多大的关联？还有为了实现十二五期间徐工破千亿的目标，是现在有怎样的一个规划，包括现在面临一个怎样的挑战？
孙建忠：刚才董事长阐述了这十年的高速发展，工程机械行业处于高速的增长，起重机行业也不例外，因为有了高速的增长，大家都看到它是一块蛋糕，所以在技术改造，产能扩张上，进行了大规模投入。
大规模投入，导致产能增长的速度高于需求的增长，出现了一季度需求旺盛的同时，促销手段层出不穷的新局面。4月份以后，基于物价上涨的压力，国家进行调整，需求明显下降，这个下降和行业整体产能相比，产能要多一些。
对于未来的发展，中国还是必须要确保8%以上增长，而且在中国未来的十年，工程机械还会有一个稳健的发展时期，在这个时期，最重要的是在产品品质、自主技术上下功夫。我一开始就说过，起重机行业70吨以下，已开始进入产业生命周期成熟期，这意味着，产能规模主导的时代已经过去。
对于徐工，我们目前的产能，应该是不叫产能了，实际上体现的是我们的管理能力，管理水平，整个系统地保证能力。
王民：当别人都在扩产能的时候，他能在做良性的调整，该扩的扩，该收的收，这个发展模式的非常好，所以，职工的收入非常高。
孙建忠：这是集团给我们的指导和支持，刚才董事长也介绍了，我们现在的人均贡献率，应该居于世界行业制造企业第一位了。达到这种水平，也是由我们徐工凝聚力，还有我们董事长的人格魅力，再加上我们全体员工的无私奉献，我们的员工要贡献出来自己、很大的精力，有时候连家都顾不了，还经常出现一些加班加点的现象。所以，我们在未来的投资，是比较理性的，我们不是为了产能的提升，更是为了我们职工劳动强度要得到有效地降低，使我们的职工生活环境有一个明显的改善。同时我们通过引进现代化的手段，更合理的布局，建成世界一流的起重装备制造基地。按照董事长要求我们的，这个基地，要充分体现对员工的关心关爱，使我们员工回归自然，同时，实现最优质的产出效益。
记者：各位上午好，我是中国工程机械的记者。我们行业内的人都知道中国起重机不断推出超大型的起重机，但是我们知道在全球范围内大吨位的起重机需求量有限，您二位认为未来五年中国对超大吨位起重机，两千吨甚至三千吨起重机这样一个市场有多大？这些市场判断您是基于哪些原因来判断的？另外问一下吴总您对中国大吨位起重机使用的感受。第二个问题请教王民董事长，在刚刚讲话中特别强调了创新的重要意义，一个是技术创新和研发体系的打造，我想请教一下王总，徐工如何在这方面与世界接轨？
吴忠宪：大型起重机发展方面，石油化工行业，因为前几年没有大吨位的起重机械，所以我们很多是分段或者是分片做的，一段一段的，因为没有大型的，所以才这么做。有了大型吊车以后，这个设备在工厂把它做完，这样的话无论是产品的质量和安全都能够得到保证，到目前为止现在咱们还有一些炼油化工设备，吊装，像炼油里面乙烯等等一些大型的有很多都是分段吊装的，随着这些能力的提升将来可能是整体吊装，所以我认为大型吊车前景发展还是比较好。谢谢。
孙建忠：吴总分析了我们整个未来的需要，我们感觉大吨位的起重机还处于成长和培育期，一年只有几百台，像我们即将调试完毕的800吨、1000吨、1200吨，市场需求很旺盛。我们董事长在几年前就提出来“三高一大”的产品创新方向，也就是重点发展大吨位起重机，同时在可靠性上，先进性上，高附加值上，走出徐工新的道路来，引领行业的发展。我们在近几年每一个年度都有一系列标志性产品，每一个年度都在不断地攀高，这一切也是来源于市场，客户和中国的需要。在大吨位上，我们还远远不能满足客户的需要，还有很大的市场空间和发展空间。
王民：第一就是如何使中国的研发和世界接轨，第一首先是理念，这个理念就是用户的理念和先进手段的理念要匹配，要贴近用户，个性化的需求，安全可靠、个性化的需求。坐在家里去设计美国人、德国人设计的东西，是不可能的。第二就是走出去，这个走出去，我的人员要走出去，同时我要在海外建立研发机构，要收购国外的高水平的制造企业做平台。最后一个就是办法，我想就是理念、走出去，再加上我们正在实施的一些好的办法，这样使中国企业的研发如何和世界接轨。谢谢！
记者：大家好，我是腾讯网，七八月份上市公司这一块的公告披露的时间，我了解到有某个券商对这个徐工机械在上半年业绩增长30%到40%，不知道这个数据是不是恰当。但是同时间别的企业有百分之百的业绩增长，不知道这个原因是什么？会不会影响了徐工全年的业绩表现？
王民：很多投资者也问这个事情。大概一季度报的时候，有几个主要的企业，效益增幅都很大，徐工的增幅大概在60%多，他们比徐工增幅大，徐工在上半年到五六月份，不像一季度增幅那么高了，下降了一点，增幅在百分之四十五六，我不知道他们有百分之百的增长。
主持人：我其实想问王总，今天在互动环节，大家都感觉到王总是一个特别有人格魅力的人。你其实在企业对他们有引导，在企业都有员工，管理，任何一个优秀的企业一定有一个非常优秀的领导，我想问您，您是怎么样让这些优秀的人聚在您身边，跟您一起干，这么伟大的事业靠的是什么？
王民：我做这个企业做的时间长了，大家比较认可我。我是一个比较忠诚的人，从来没跳过槽，我是从学徒爬上来的，没有换过企业，时间长一点，大家了解我。
时间长了，如果你不忠诚的话，人家就把你认出来了，时间长有时间长的好处，时间长有时间长的坏处，这个人觉得他还行，所以大家就跟着干了。谢谢！
主持人：提升员工在这个企业的满足感，具体做什么？
王民：他们非常好，非常辛苦，现在干活是他们，我是说话的。实际上我真的要感谢员工，中间感谢我自己就是指员工，他们非常辛苦，不到五百平方米的土地，3700人要干出270亿的营业额，像战士一样，像咱们坐在这儿开会很舒服，战士在战场上真的是非常辛苦的，所以真的要感谢员工，因此我们对员工很关心。
所以你看徐工这个企业很有意思，这么多的猎头公司，这么多的竞争企业都在徐工门工设了很多办事处挖人才，但是徐工没有成批往外走，走的有，有流动，但是没有高端人才往外走。这个企业有它的凝聚力，企业的凝聚力最根本在于它的文化，不在于给他多少钱，在于他在这里得到了尊重，徐工的文化就是诚信，尊重，创新，奋斗，诚信和尊重这个文化特别重要，人一辈子光看着钱，活着没劲，这个是徐工一个很重要的条件，有一个好的文化。
主持人：诚信，尊重，创新，奋斗。
记者：我想问一下孙总，现今起重机不断赶上国际品牌，在未来中国起重机行业还创造哪些闻所未闻的产品，中国未来的起重机产品及先进趋势是什么？
孙建忠：在未来的发展上，我们按照“高、大、精、专”这样一个定位，我们目前推出行业最大吨位的1200吨，已和同际同行共处在一个平台上。我们已经开始调研和投入更大吨位的产品，应该是做到全球最大，但这是基于客户需求，而不是简单的为了最大而做大。同时70吨以下起重机开始进入成熟期，我们用户的需求越来越多样化，现在已经开始研究专业化需求的一些客户需要，例如我们去年开发的油田专用产品，我们即将推出的风电专用产品，以及针对寒冷区域，热带区域的不同需要开发的新品，这些产品更有针对性，更有适应性，能更好地为客户创造价值。我们未来在核心技术研究，核心零部件研究和投资上，徐工要率先突破，一个是我们自身要投入，还要与我们的供应商合作伙伴共同研发投入，推动实现我们民族工业基础零部件实现真正意义的自主创新。另外是主机，要使我们的产品真正地能够站在起重机行业的最高端，通过我们的实力从技术、管理、制造，包括我们过程的控制，在世界工程起重机行业体现中国的话语权。谢谢！
主持人：谢谢孙总！今天我们一起在这儿见证了徐工起重机价值提升工程，我们对这个工程有了进一步的了解，而且我相信通过今天的探讨也让整个行业需要重新定位和思考未来这种国际化战略到底怎么去发展，当然还对其他一些行业比如汽车行业也提出了一些新的要求，也对他们有一些新的挑战。我相信今天我们这样的一个用户•价值•未来的发布会只是我们价值提升工程的一个开始，在未来徐工集团一定有更多更具体、更宏大的目标在这个提升价值的道路上去逐步实施，我们也非常感谢几位在机械工程行业为我们中国民族产业做出的这种贡献，再次感谢你们，谢谢！我们今天的发布会就到此为止，也感谢各位媒体朋友和各位专家的参与。谢谢！
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