“零距离 心体验”中联重科桩工机械品牌服务月活动是桩工机械事业部开展的一次全方位、高品质的客户服务活动。此次活动历时将近40天,范围覆盖全国绝大部分省市,惠及几乎所有中联桩工机械客户。
中联桩工“零距离 心体验”品牌服务月活动江西省区服务团队于6月8日举行了出发仪式后,踏上了远征道路。6月18日江西分公司工作人员来到铁路工程贵溪段,对当地一台编号为2404067的中联旋挖钻机ZR250B进行全面细致的检查。在对各液压件的性能检查中发现机器加压动作不正常,并进行了一步步地排查,售后服务人员针对加压油缸进行了维修,排除了机器故障。检修后完毕后,服务人员给机器贴上了检修标签。
伴随着“零距离 心体验”品牌服务月活动的深入,送年检、送关怀、送技术等一系列切合客户实际需求的增值服务,使服务队伍越来越受到客户的关注和欢迎。甚至一些经营其他设备施工的老板都跑到服务现场看热闹。作为桩工行业最早把服务品牌建设提升到战略高度的企业,中联重科桩工机械事业部正在用实际行动践行这自己对服务的孜孜追求。到如今,中联桩工的品牌服务已经脱离“被需要”的阶段,逐渐进入“被渴望”的时代。像百万苹果粉丝翘首期盼IPAD新品上市一样,中联桩工也在凭借精品服务赢得更多的信任与期待。
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