8 月17 日,桥箱事业部邀请VOLVO 专家Steve 先生,对事业部主管以上人员进行了8D 方法的培训。培训中,Steve 通过大量的真实案例分析,向大家充分展示了8D 的应用方法和效果。各位学员通过本次学习,掌握了新的管理工具,为以后管理工作的高效开展提供了切实的帮助,尤其是在产品和质量问题的处理方面,能够做到系统排查、循序有效的解决问题。
VOLVO 专家Steve 先生
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8D——Eight Discipline,即处理问题的8 个步骤,共包含问题确认、成立攻关小组、实施纠正措施、寻找根本原因、定义解决方案、实施解决方案、检查、总结八个步骤,其中每个步骤又都按照PDCA 的循环进行处理,其中间也穿插使用5W 等分析方法,是一种较为全面的解决问题的方法,主要用于产品和质量问题的处理,是山东临工与VOLVO建筑设备独有的内部管理培训机制,在提升企业管理水平的同时,也保证了产品质量的高标准生产把控。
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