由徐工挖掘机与山东多成工程机械有限公司联合举办,旨在“提高员工学习热情,全面检测综合服务技能”的第一届徐工挖掘机杯“金扳手”服务技能大比武历经两个多月的筹备,11月6日,在山东多成工程机械有限公司总部济南正式拉开了服务技能大阅兵的帷幕。
本次服务技能大比武是由山东多成工程机械有限公司全体服务工程师共同参与,服务主管现场考评。考评的范围包括理论考评、现场排故、交机定检、沟通技能和服务流程五个大方面,考核方式主要采取书面考卷和实际操作。
多成公司领导进行比武前动员
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山东多成领导高度重视此次比武大赛,常务副总经理张祥国先生亲自参见比武动员大会并讲话,鼓励全体服务人员通过大比武检验自己的技术水平,展示自己的风采。服务部经理武聪斌先生宣读了技术大比武的规则及要求。
理论考试现场
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经过两天紧张激励的比赛,徐工挖掘机的服务工程师们向公司交出了一份满意的答卷,从理论考试到实际操作,服务工程师们都一丝不苟。交机、定检、维修配合着信息反馈、配件、旧件,从派工到完工整个过程紧张激烈却又有条不紊,7日下午17:30,随着最后一名服务工程师踏进办公室,本次比武大赛告一段落。
服务工程师参加现场故障排除考试
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服务工程师参加现场故障排除考试
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11月8日,在公司三楼会议室召开了比武总结大会,武经理对大赛进行了全面总结,并要求全体服务工程师在今后的工作中要注意细节,从小处着眼,让平凡成就伟大,加强学习,将自己打造成为一个专业的服务工程师,全面提高自己的专业技能,在自己的工作岗位上体现出更大的价值。在掌声中第一届徐工挖掘机杯“金扳手”服务大比武画上了圆满的句号!
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