刘明峰：好的售后服务是创富的关键
三一客户：刘明峰
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刘明峰，牵手三一成长起来的典型人物，也是三一的忠实客户。谈及与三一的合作，刘明峰表示，是三一帮助他建立起了自己的挖掘机队伍，给了他创造财富的机会。未来，他有信心打造出一支设备储备量大、型号齐全、操作手驾驶技术高、管理有素的三一挖掘机团队。
40岁的刘明峰，在湖州经营一家砂场码头多年，为市内及各建筑工地提供沙子、石料。多年的业务往来，让刘明峰在土方建筑行业积累了极好的人脉。2009年，看着经营挖机的朋友都富了起来，刘明峰也动心了。既能赚取更多的利润，又能拓宽手里的业务，何乐不为呢?刘明峰抱着试一把的念头，走进了挖机行业。
刚入行时，抱着投资小回本快的念头，刘明峰听朋友的介绍购买了2台旧挖机，开始满心期待收益。然而，现实却给刘明峰当头浇了一盆冷水。有了设备后，刘明峰依靠原有的人脉，很快就找到了工地。然而，进入工地后，设备却接二连三的出现故障。不仅花费了大量维修费用，还引起了工程方的极度不满。不久，刘明峰的设备就被灰溜溜地“赶”了出来。这让刘明峰倍感挫败。为了挽回声誉，重振旗鼓的刘明峰决定购买新机。有了失败的经验，刘明峰多方考察之后，看中了三一无微不至的售后服务。加上性价比高、耗油少、效率高等方面的优势，2010年2月，多方权衡后，刘明峰购买了一台三一挖掘机，正式加入了三一的创富大家庭。
新机的施工表现令刘明峰十分欣慰。收入倍增后，刘明峰开始认真规划进军工程领域的蓝图，决定大干一场。2010年3月至9月间，刘明峰又先后添购了4台三一挖掘机。有了三一挖掘机做支撑，刘明峰认真整合了手中的砂场、车队等资源，成功拿下了湖州潘家廊河道整治及建筑土方工程，并顺利完工。优质的施工质量，为刘明峰赢得十分可观的效益。随后，刘明峰再次添购了2台三一挖掘机。
对于刘明峰如此快速、大手笔地添购三一设备，很多都表示了不解。刘明峰却深知其中的道理。“很多人买挖机时都忽视了售后服务，其实好的服务才是选择的关键，只有服务做支撑，我们才敢放开手脚往前冲。” 有段时间，刘明峰的一台挖机设备因连续赶工，由两个驾驶员轮班操作。然而，两个驾驶员适应的操作手柄方向不同，一个是前后方向，一个左右方向。为此，三一售后服务人员每天清晨5点多就出现在工地上，为设备调试方向，顺利保障了施工的正常进行。这一细节，令刘明峰深受感动。刘明峰表示，对三一售后服务的认可是成就如此高重复购买率的根本原因。
如今 ，创富事业做得风生水起的刘明峰又主动当起了带头人，开始不遗余力地发动身边的亲朋好友购买三一挖掘机。
虞红： 80后女孩的致富梦想
三一客户：虞红
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虞红，浙江舟山人，出生于1984年，是名典型的80后女孩，性格乐观独立，敢闯敢拼。自小，虞红就希望通过自己的努力来赢取更好、更幸福的生活。四年前，人生的机遇垂青了虞红。胆大心细的她，毅然抓住了这一机遇，牵手三一挖掘机走上致富之路，开创了全新的人生轨迹。
2007年 8月，23岁的虞红还是处于甜蜜恋爱中的稚嫩女孩。为了生活，虞红随男友一起来到了男友叔叔承包的工地上班。一个学习开挖掘机，一个在工地简陋的办公室抄抄写写，做些杂活。日子虽然枯燥，但工地上的所见所闻却渐渐打开了虞红创业的心思。
两个月后，男友成功“出师”，而虞红也熟练掌握了工程的基本管理技巧。正在此时，叔叔的工程也越加繁忙，已有的两台挖掘机根本无法满足需求。无奈之下，叔叔打算另租2台挖机前来相助。“肥水不流外人田呀，既然叔叔有工程，何不我们自己买挖机入伙呢。”动了心思后的虞红，按捺不住去找男友商量。两人一拍即合。他们的想法也得到了叔叔的双手赞成。然而，工程问题解决了，哪有钱买设备呢?看着男友紧锁的眉头，虞红安慰道：“万事开头难，钱不够，咱们就借吧。”说干就干，第二天一大早，虞红就风风火火地出门筹钱去了。走东家闯西家，终于凑足了首付款。
接下来，就是选购设备了。面对市场上琳琅满目的挖机品牌，两人挑花了眼，迟迟拿不定主意。恰在此时，三一挖掘机的业务员来到了工地，向虞红详细介绍了三一挖掘机的性能及售后服务。综合评比下，虞红对三一品牌产生了青睐。加上三一“自强不息，产业报国”的理念，激发了虞红强烈的民族自尊心。在外资品牌独霸市场的情形下，虞红决定支持民族品牌，毅然选择了三一。
几天后，虞红的第一台挖机SY200C正式抵达工地，并投入使用。由于设备性能好，售后服务到位，虞红的机器包揽了所有难活累活，上高山下滩涂，忙得热火朝天。拿到第一笔工程款时，虞红和男友心中涌满了幸福。因为不愁工程，加上资本的累积越来越多，两人当即立断，又添购了一台SY210C。此时的虞红，心中充满了激情，小夫妻俩干劲十足。
然而，2008年8月，一次意外的事故却打乱了虞红前进的脚步。在工地干活时，由于塌方，虞红的挖机从山头摔下来，损失惨重。一边是时间紧急的工程，一边是损毁严重的设备，焦急的虞红找到了三一。令她欣慰的是，三一在浙江的代理商立即给予了支援，连夜派出服务人员前往事故现场维修，最大限度地为她挽回了损失。“没有他们的帮助和支持，我真的不知道如何度过那一关。”如今回忆起来，虞红仍感慨万千。几天后，维修一新的设备再次投入施工，解除了危机的虞红对三一充满了感激。此后，每当设备出现故障，三一售后服务人员总会第一时间赶来救援，虞红与服务人员也逐渐结下了深厚的情谊。
此后，在虞红与丈夫的用心经营下，俩人的工程事业像滚雪球一样发展壮大。如今，他们已经拥有了4台三一挖掘机，好日子终于降临了。丈夫也对虞红赞美有加，打从心眼里欣赏虞红的勇敢干练。回首四年的创富生涯，虞红感慨万千。“最想感谢的是三一，因为与你的牵手，让我的人生走出了光明大道。”虞红表示，她今后的梦想，就是开办一家三一挖掘机租赁公司，她相信，与三一牵手一定能开创出更加美好的明天。
叶际林：勇于突破的未来
三一客户：叶际林
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古语云：“人往高处走，水往低处流”。温州的叶际林，用实际行动诠释着这一中华美训。因为偶然的结缘，叶际林携手三一挖掘机走出了一条不一样的创富大道。
此前，叶际林一直担任着村干部，生活虽不富裕，却也算衣食无忧。然而，不满足于现状的他，一直想摆脱这种平淡无奇的生活。他期望能给自己深爱的妻子和家人更好的未来。于是，叶际林开始四处与朋友商议、谋划自己的致富路子。考虑到当地一带工地多，挖掘机一直处于供不应求的状态，使得很多工程都出现延期。了解到这一工程现状和挖机的需求缺口，叶际林的心里有了明确的想法。
回到家，叶际林郑重地与妻子商量购买挖机的决定，得到了妻子肯定。“ “无论你做什么，我都会支持你”。妻子的话给了他莫大的勇气和动力。为不辜负妻子的信任和鼓励，叶际林在于品牌选择上十分谨慎。接下来的日子，叶际林跟朋友先后考察了几个工地，犹豫再三，因没有经验，不敢轻易尝试购买几十万的新挖机。辗转思考后，叶际林便购置了几台旧挖机，以此提高效率，降低风险。购机后，凭借着扎实的社会基础，叶际林很快承包到一个砂场。然而，在使用过程中，叶际林却发现旧机消耗成本非常高，耗油也大，施工状况并不理想。苦恼的叶际林有了购买新机的想法。
正在此时，一名重要的人物——三一挖机销售经理胡余州走进了叶际林的生活。在胡余州的多次拜访和交谈中发现，叶际林慢慢了解到三一挖掘机的产品质量、成交条件、售后服务等情况。在多个工地上的走访发现，三一品牌口碑好、服务周到，这让叶际林吃下了颗定心丸。经过深思熟虑后，叶际林决定选择三一挖掘机。
在胡余州的细心指导下，叶际林借助银行融资、按揭，成功买回了一台崭新的SY215挖掘机。新机很快就在工地上锋芒毕露，三一售后服务工程师又积极主动、定期“关照”挖机，细心保养，检查设备运转情况。这些都让叶吉林感觉特别亲切贴心，对三一品牌的认可也逐步加深。随着工程的扩大，一台挖机已经不能满足需求，叶际林毫不犹豫地再次添置了3台的三一挖机。
不久后，叶际林又与另一砂场老板合伙购置了5台三一挖机。如今， 9台三一挖机在工地上24小时不间断的施工作业，场面十分壮观。这让叶际林心里有说不出的喜悦。在谈起未来时，叶际林显得信心十足，迎接他的将是更广阔的天地，相信他可以飞得更高更远。
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