2月29日的贵阳，春意盎然、古朴秀丽，在这个美好的日子里，中国南车隆重举行了贵州地区产品推广会暨“为您，我们能够做得更好”服务品牌启动仪式。贵州省建设厅黄玉敏厅长、贵州省发改委王亚飞处长、南车北京时代执行董事、总经理靳勇刚及南车北京时代贵州地区的用户参加了此次活动。记者应邀参加了本次活动，对活动进行全程报道。
南车北京时代执行董事、总经理靳勇刚致辞
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国土资源部地矿研究所教授级高工于好善
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卓越品质强力出击
南车北京时代从2005年生产出第一台旋挖钻机之后，开始迅速发展壮大，用短短几年的时间，成功跻身中国桩工行业前三甲。旋挖钻机产品涵盖从TR138到TR550型全系。目前中国南车针对云南、贵州、四川特殊地质而研制的TR280、TR300和TR360型旋挖钻机已在上述地区得到广泛应用。
2010年，南车北京时代首度开辟重庆市场，仅短短的一年时间里就取得了骄人的业绩。这与南车北京时代先进的技术、卓越的品质、完善的服务以及为西南地区复杂工矿量身打造的施工工法是密不可分的，此次进入贵州市场，为配合《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的意见》精神，重点发展交通、水利项目，南车北京时代选择贵阳作为本年度推广会的第一站，并且带来了TR280、TR300、以及TR360型旋挖钻机，该钻机在应对贵州独特的地形及水利项目建设将更胜一筹。
此次进军贵州市场，南车北京时代带来了20多台大吨位旋挖钻机，用于支持贵州省的基础建设。如此大规模的引进桩工机械，这在贵州的基础建设史上尚属首例。
众所周知，贵州地区为喀斯特地貌，地质复杂、岩类繁多，且环境多变，其中碳酸盐岩分部最为广泛。如此复杂的地质环境，让很多工程机械望而却步，然而，南车北京时代研制的TR280、TR300及TR360旋挖钻机，钻孔直径更大，钻孔深度更深，发动机功率更高，钻进速度更快，更加适宜在云贵川地区施工，可以说，南车北京时代在助力贵州建设过程中，一定会大有作为。
合影留念
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中国南车贵州地区售后服务人员宣誓
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卡特彼勒（中国）投资有限公司客户经理 梁昊
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建立标准化体系服务再度升级
本次活动，南车北京时代正式启动了“为您，我们能够做得更好”服务品牌。这是继成为“卡特彼勒公司中国地区唯一承诺底盘质保两年的战略合作伙伴”之后，南车北京时代在服务方面采取的又一重大举措。
本年度，南车北京时代将进一步拓展市场，按照五大产业方向，打造十亿产业平台。在“产业能力、市场地位、资源效率、经营质量”取得实质性提高，并将着力建立“以客户为中心”的标准化售后服务体系。一，要充实服务团队、强化技术保障，建立由管理、技术、操作和供方人员组成的涵盖多层面、多角度的售后服务团队;二，要规范现场作业标准，建设标准化服务站，按照“硬件配置模块化、现场作业标准化、日常管理规范化”原则实施服务站建设，提高售后服务效率和质量;三，建立售后服务绿色通道和应急指挥中心，本着“用户至上、先外后内”的原则，调动优势资源，为售后服务工作开通绿色通道，确保产品故障得到及时、有效处理。强调信息反馈闭环管理，及时将售后服务信息反馈并录入FRACAS系统，使产品运用故障第一时间得到有效处理，形成闭环管理。
认真履行岗位职责，遵守公司规章制度;恪尽职守，高效负责;团结协作，全力以赴;精益求精，排忧解难;真心诚意地为客户提供优质服务;我们是广大客户的坚强后盾。如此铿锵有力、掷地有声的话语，正是南车北京时代贵州地区的售后服务人员在活动现场向客户们用心说出的誓言。由此，我们也可以看出，南车北京时代服务人员“为您，我们能够做得更好”的决心。
少数民族舞者在晚宴现场表演民族舞蹈
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苗族歌手在晚宴现场演唱民族歌曲
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勇担社会责任铸就企业辉煌
中国南车企业文化的内核是“责任”。对国家，对社会，对用户，对员工，中国南车都持有一份责无旁贷的使命。通过本次活动，我们不难发现，中国南车作为有责任的央企，积极响应国家号召，努力创新、攻坚克难，为国家西南建设献出了自己的力量。
中国南车，正以雄厚的技术研发、生产制造和经济实力为坚强后盾，以大型央企特有的社会责任感、使命感为指引，凭借坚定的信念，不屈的意志，必将会铸就中国南车工程机械产业延伸的辉煌。
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