服务质量关乎企业的品牌形象，服务效率、质量、态度等直接影响着客户对企业的总体印象与评价。高品质的服务是企业留住客户，建立品牌忠诚度的关键。
自2012年玉柴重工掀起“感恩之旅-关爱2012”服务月活动起，玉柴重工全国各地铁军服务团队不畏酷暑、不迟劳顿、不分昼夜地为玉柴重工挖掘机用户送去贴心服务与关爱，受到全国用户一致好评。
玉柴重工山西挖掘机用户赵老板的小挖在当地某建设中的度假村里作业
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玉柴重工服务工程师为厦门挖掘机用户讲述挖掘机日常保养与维护知识
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玉柴重工服务工程师走访湖南挖掘机用户
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玉柴重工服务工程师为上海用户讲述挖掘机日常保养知识
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玉柴重工服务工程师为厦门挖掘机用户检点机器
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玉柴重工服务工程师为广西用户检点机器
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玉柴重工服务工程师与东北用户亲切合影
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玉柴重工服务工程师与东北用户合影
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