2012年7月22日上午,成工服务品牌发布暨全国首家4S店授牌庆典在四川成工机电设备有限公司隆重举行。此次庆典的举行向行业内所有人士展现了成工在销售服务领域的专业化、流程化、规范化,标志着成工服务质量的再一次提高。
与会领导为成工机电4S店剪彩
出席现场的领导与用户
成工副总经理邓登出席了此次庆典并发表了重要讲话。他表示,成工关注客户价值主张,始终坚持以客户为本、让每一个环节为客户而跳动、提升客户价值作为服务理念。快速、专业、有效、便捷的服务无疑是客户信心的保证,成工人用不停止的脚步,对卓越服务矢志不渝的追求,对客户价值最大化的努力,用“快1拍”来诠释最为贴切!他分别从“响应·快1拍”、“效率·快1拍”、“关爱·快1拍”、“成功·快1拍”四个方面详细阐述了成工服务品牌的新理念。“快1拍”的推出不但呈现了成工人对客户的高涨的热情,还呈现了对客户的高度责任感。
成工副总经理邓登发言
成工董事长白旭为四川成工机电授牌
四川成工机电设备有限公司总经理刘良在发布会上表示,4S店作为一个能向客户提供综合服务职能的终端,将让成工与客户的距离更近,能真正让客户体会到成工对产品的负责,服务水平的不断提升,以及为客户提供包括产品、配件、服务、金融、二手机置换等全方位的解决方案。宽敞整洁的选购环境,全功能的维修车间,充足的备件储备,高素质的员工队伍,专业的销售与服务,规范的公司管理,强大的信息管理系统和完善的金融支持体系,让每一位客户都能体会到成工高效、快捷的服务,同时也能保证客户所反馈的意见和建议能够得到及时处理和回复。他表示,成工人将永记“成工服务始终以客户利益为第一顺位思考,成工服务追求速度快人1拍,为客户解决难题快人1拍,服务效率快人1拍,持续不断地为客户提供优质的解决方案,共同创造价值”的服务理念,真正实现与客户的双赢。
四川成工机电总经理刘良发言
成工推出的“快1拍”不仅仅符合当今市场的竞争模式,而且将最高效的关爱送给了每一个客户。成工服务网点基本上是网罗行业天下,来保障每一个用户的利益。
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