日前,山东临工印度市场负责产品支持的副总经理Vimal Aand先生专程赴临工参加了为期五天的DDE发动机培训。DDE培训师对Vimal先生提出的关于发动机的各种疑问和维护保养问题进行了细致解答。
为满足印度市场对车辆的排放要求,山东临工自2011年起向印度市场投放了配置大连道依茨BF1013发动机的LG936L、LG938L、LG958L 装载机产品。培训期间,Vimal先生和进出口公司全体服务人员在实训基地一起学习了BF1013 发动机的结构和原理、发动机的拆装、操作保养、故障诊断和排除及检测仪器的使用。
众所周知,未来十年将是工程机械行业从生产制造型向服务制造型转变的时期,服务水平将成为决战海内外市场的最关键因素。山东临工大胆尝试采用“走出去”和“请进来”的培训模式。先后派高级培训师和产品经理在巴西、印度、沙特、俄罗斯、伊朗等国进行培训,并邀请全球代理商技术人员前来山东临工进行培训,为海外市场服务奠定了坚实的基础。
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