1~6月,东风股份工程车事业部实现国内销售9579辆,同比增长15.55%;市占率达到9.84%,同比增长2.2%。在销售业绩实现增长的同时,产品研发、品质管控、网络服务、专用车业务发展等工作也可圈可点。
在产品研发方面,加快二代东风工程车的开发进度,两款车型进入ET阶段,18款车型进入PT阶段,10款车型进入了SOP(批量生产)移行判定阶段。5月5日晚,“东风力拓”在第200万辆东风轻型车暨新一代工程车下线庆典上首次亮相。其俊朗的外表、雄伟的身姿、豪华的内饰受到了与会领导和媒体记者的赞赏与好评。
在品质管控方面,继续推进月度市场品情会和周例会,实施MQIC(售后质量改善)完成率和CCR(改善时效)双重质量管理,及时处理重大批量市场品情问题。上半年共处理市场质量问题60起,其中立项整改33项。月度对市场赔偿数据分析,对市场赔偿双高(故障频次高、故障金额高)项目立项整改。同时,对市场赔偿的重点供应商签订战表,督促供应商积极开展市场赔偿整改,降低市场赔偿频次和金额。
在网络服务方面,为给用户提供更加完美的服务,上半年新建服务站19家,完成全年布建计划的63%。快修点新增推进单位3家,新增快修点54个。同时,加入了东风兄弟俱乐部,以十堰博隆、随州江汉、宜昌楚云三家作为试点运营,逐步向全国推开,给东风工程车用户提供多种类的增值性服务和客户关怀。
在专用车业务发展方面,把发展重点放在专用车之都——随州,先后召开了专用车商务洽谈暨新品推介会、网络招募会,与随州7家改装厂以及全国17家经销商合作。上半年,专用车实现末端销售1773辆,同比增长302.04%,完成全年任务的59.1%,成为工程车事业部销售最大的增长点。
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