8月24日,斗山主办的第二届销售服务精英大赛在山东烟台圆满收官。来自全国的斗山代理商销售精英们经过层层选拨,最终24名斗山代理商商销售精英参加了总决赛。南京科泰荣获总决赛销售分赛区挖掘机组第一名,新疆千里马荣获总决赛销售分赛区装载机组第一名。
“心营销,心服务”2012斗山销售服务精英大赛自今年4月开赛以来,经过代理商内部选拔赛,支社赛和总决赛,三轮赛程, 全面考核斗山销售人员的知识熟练程度、销售技能的运用程度以及个人综合素质。主办方还诚邀代理商高管代表参与评选,尽显大赛的公平、公开性。
2012斗山销售服务精英大赛总决赛圆满落幕
在本次总决赛,销售精英历经了限时答题,风险题,产品讲解以及模拟销售等等环节的激烈竞争,以优异的表现赢得在场评委的好评。在答辩环节,他们快速、机智、敏锐的表现现场阵阵掌声;在演讲环节,他们丰富的表达能力和客户服务经验、技巧,将专业知识与服务水平展现得淋漓尽致。最终经过激烈角逐,来自南京科泰的陈飞、刘杰摘取了本届大赛销售分赛区挖掘机组的冠军,来自新疆千里马的李飞、王明伟摘取了本届大赛销售分赛区装载机组的冠军。
目前中国工程机械市场从“产品时代”步入“品质时代”,服务品质很大程度上左右消费者的购机选择。斗山一直秉承“品质经营,技术领先”的经营服务理念,努力提供让消费者满意的服务,获得良好的口碑。经过努力,在今年,斗山还获得了中国最具竞争力品牌企业”的称号。本次举办“挖掘潜力,装载希望”全国销售服务精英大赛,历时近四个月,以"心营销,心服务"为主题举行了斗山第二届销售精英大赛,在全国掀起新一轮销售技艺大练兵的热潮。本次活动通过“以竞促学,以赛带练”的方式,培养销售人员专业的服务意识、树立优质的销售服务典范、建立斗山销售服务标准体系,全倾全力为客户提供更优质的服务体验,为实现斗山的未来营销目标和品牌战略做好基础工作。
销售犹如没有硝烟的战场,而销售的终端复杂多变,优秀的销售服务团队能够成为企业迈向成功的奠基石,是开拓市场、赢得份额的骁勇前锋。由于消费者对工程机械设备的需求日益多元化,无论是在新购车还是增购、换购机器时,都更加精挑细选,所以,如何提升用户满意度成为考验厂商经营能力的一大要素,销售代表的销售技巧和服务能力在一定程度上也能决定市场竞争力。
通过销售大赛,充分反映出了销售对本岗位工作规范的熟悉程度和技能水平,也是对参赛各个代理商销售人员水平的一次大检阅。斗山高层表示,通过比赛和交流,大家也看到了自己与其他先进参赛队的差距,需要进一步的努力,不断地提高岗位技能和服务水平,才能更好地为客户服务。
2012斗山销售服务精英大赛总决赛圆满落幕
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