为了能够更加密切联系用户，2012年9月5日至10月20日，斗山工程机械(中国)有限公司将开展 “感恩客户情，山猫中国行”特别巡检大型客户关爱行动。
此次巡检活动，山猫代理商以及斗山工作人员将对山猫滑移设备进行全车检查及保养，排除现有故障，引导用户正确操作保养;同时通过巡检期间的用户访谈及信息调查，充分了解客户的需求，确立后期的改进方向。
在此次“感恩客户情，山猫中国行”活动中，代理商以及山猫工作人员将主要对目前可联络及实施的保外滑移装载机产品进行维护，巡检活动包括客户关爱、装备检修以及巡检调查三项内容。
斗山山猫代理商以及斗山工作人员将对机器的操作使用状况进行了解，为机手讲解更多保养知识，并赠送礼品;装备检修项目包括对滑移装载机产品的空调系统、E/G系统、液压系统和电器系统的检查以及故障排除。巡检调查项目包括巡检调查表发放并邀请客户反馈表中问题。
斗山山猫希望通过此次巡检活动，能够密切联系用户，使代理商及用户更多感受斗山厂家的关怀，提高客户满意度。斗山服务人员将全力以赴，全身心投入到本次巡检活动中来，让广大客户真正体会到斗山“感动服务”的力量。
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