2012年9月17日上午10时,四川成工机电设备有限公司“2012成工关爱全川巡访活动”启动仪式在成都市新都区新落成的成工机电4S店前举行,参加启动仪式的有成工机电副总经理祝继辉、服务部领导及四个巡检小组所有成员。
2012成工关爱全国巡访活动四川盛大启动
2012成工关爱全国巡访活动四川盛大启动
本次巡访活动时间为9月15日-11月15日,成工机电抽调40名专业服务技师,并与各分公司服务主管一道,使用20台服务行动站,分四个巡访小组,在全川范围内,对活动用户装载机按照“成工机电巡检记录表”逐项进行检查维护,单台检查时间将在120-180分钟,依托行动站上齐备的工具及配件,现场完成故障排除及维护保养工作,让客户切实感受到成工服务快人一步,并在活动过程中向客户广泛宣传成工服务新品牌“快1拍”,在检查完成后向客户赠送礼品并要求客户填写活动调查表,收集市场动向信息,记录客户意见及建议,进一步拉近客户关系,扩大成工品牌及成工机电影响力。
2012成工关爱全国巡访活动四川盛大启动
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在启动仪式上,公司副总经理祝继辉在讲话中指出:在市场及需求不景气的情况下,各厂家拼的服务,服务快,服务好的厂家将得到客户的最终青睐,希望各行动小组在本次活动中切实解决客户问题,急客户之所急,想客户之所想,将“新成工,心服务”的口号落到实处,出发前做好充分准备,认真完成本次巡访活动,让客户满意。并叮嘱各小组注意安全。随后,祝总向四个巡访小组授旗,并宣布巡访活动正式开始。
10点30分,20台服务车按照既定方案,向客户所在地出发,巡访活动正式开始。(本文来自成工)
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