2012年上半年及至今，国内固定资产投资增速持续回落，信贷资金状况仍旧偏紧，中国工程机械行业依然面临较为严峻的形势，产销增速回落的幅度和持续时间均超过了预期，土方机械领域利润更是下滑40%。在如此低迷的市场环境下，中联重科土方机械公司不断刷新着其单笔出口订单记录，以营业收入同比增长110%的优良业绩展现出其强劲的增长势头，其均衡的产品结构是中联重科抵御系统风险扛鼎之力。
高质量渠道建设 提升品牌影响力
在中联重科400台ZE230E型液压挖掘机出口中东发车仪式上，中联重科海外公司总经理助理陶思阳坦露，营销业绩的突破得益于中联重科土方机械技术、工艺的日益完善及中联重科海外战略体系与国际化进程的稳固推进。
据了解，中东片区一直是中联土方事业部和海外公司的重要市场之一，当地客户偏好现货采购及售后服务，因此中联重科海外公司中东区将建设高质量渠道列为其重点推广计划，寻找实力强劲的合作伙伴并建立相互信赖的良性合作关系，并在营销政策、服务支持、市场推广等各个方面给予了合作伙伴全方位支持，这种良性互动关系使双方集中精力进行市场推广、售后服务等工作，提升品牌影响力。
发车伊始 服务保障已提上日程
预则立，不预则废。
挖掘机出口中东发车，中联重科已将规划完毕的中东片区服务保障体系提上日程，践行“为客户创造最大价值”的服务理念。
据中联重科海外公司中东片区营销经理谢小强介绍，在2010年底，中联重科海外服务保障团队已经在渭南工业园举办了一次详尽的客户基础培训班;在今年8月份，海外服务保障团队已在国外接受现场技术培训近两个月。据了解，该批服务保障团队由研发、生产、质检、服务、业务等部门主管和骨干组成，专门负责售后支持工作，随时为客户提供吊装和运输等增值服务，其中部分人员驻扎工地，主动进行日常巡检，协助机主保养设备，排除安全隐患。
在备件方面，中联重科建立三级备件供应机制，分别在客户所在国、中东片区迪拜中心建有备件库，国内备件充裕，确保备件及时到位。在对客户操作培训方面，中联重科已安排赠送客户一批培训设备，培训专家也计划于近期对客户进行现场高级技术培训。发车仪式现场，中联重科海外公司中东片区营销经理谢小强协同服务保障团队代表向客户郑重宣誓，承诺精诚服务。
据中联重科海外公司总经理助理陶思阳透露，此次出口订单的执行为中联重科到2015年实现销售收入2000亿、进入全球工程机械前三强的战略目标夯实了基础。
中联重科逆势增长 财政策略建奇功
在刚刷新中东片区销售记录后，在9月28日中联重科成立20周年前几天，个别声音突然质疑中联重科上半年财报数据存虚增利润嫌疑。对此，中联重科副总裁、财务负责人洪晓明女士接受采访时强调：“中联重科财务数据真实可信，并欢迎公众监督。”
上半年在工程机械行业整体不景气态势下，中联重科实现盈利同比增长21.5%，成为国内工程机械行业唯一一家实现收入和利润正增长的上市公司。不过这也招致个别媒体质疑公司对财报数据的“特殊处理”。
针对个别媒体曝出中联重科应收账款按账龄的坏账计提比例有所下降问题，洪晓明回应称，“随着公司销售规模的逐步扩大，公司向各客户销售政策也趋于多样化，特别是融资租赁销售收入的逐年增长，使公司应收款项的当前状况及预期经济利益的流入及义务发生了变化。为更真实、完整地反映公司的财务状况和经营成果，结合目前的经营环境及市场状况，整体考虑公司应收款项及融资租赁款的可收回性，公司管理层对应收款项(应收账款及其他应收款)中‘根据信用风险特征组合账龄分析法坏账准备计提比例’及‘应收融资租赁款坏账准备计提比例’的会计估计从2011年10月1日开始变更。“
据了解，中联重科对应收款项中“根据信用风险特征组合账龄分析法坏账准备计提比例”的会计估计进行变更是在运用了迁徙法测算历年坏账沉积率而得出的，并认为这完全符合公司应收账款管理现状。
洪晓明还指出，考虑到中联重科自2007年以来开展融资租赁业务已经积累了一定的历史经验数据，因此从2011年度开始本着谨慎性原则对应收融资租赁款计提了坏账拨备，0.7%的应收融资租赁款拨备率是在充分考虑了历年以来应收融资租赁款逾期情况、回款情况及抵押物资变现情况后测算出的综合结果，完全能够真实客观的反映中联重科融资租赁销售所承担的风险程度。“以上会计估计变更充分体现了公司面对坏账风险所一贯秉持的谨慎态度。“
“可以说，中联重科对坏账拨备的计提更加全面、科学、充分，比例和金额适当。”洪晓明如此表示。
中联重科认为，其之所以能取得逆势增长，除了产品技术的不断创新、均衡的产品结构、强大的资源配置能力和更高的运营效率之外，还与其长期坚持“现金为王”的稳健的财务策略密不可分。
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