最近的这几年,对于富士康这个代工王国来说,可谓多事之秋。
2010年,在不到5个月的时间里,就有10多位员工选择了以自杀这样的极端方式,告别这个曾经让他们满怀希望的地方。
2012年9月23日23时持续到24日凌晨5时,富士康太原工厂发生大规模工人群殴事件,10万人的工厂有几千人参与其中,造成40人受伤。而在随后不到一个月的时间里,富士康郑州工厂又发生了群体罢工事件,据悉,这次罢工是因为产品质检员与工人产生争执,并最终升级为大规模肢体斗殴事件。面对乱局,工厂管理部门未能及时出台有效对策,听任事件发展。最终结果就是工人罢工,工厂停产。
用工程机械的眼光来解读富士康事件
富士康专题链接:http://info.cm.hc360.com/zt/jdfsk/index.shtml
真不敢想象,未来的某个时间这样的群体事件还要上演吗?每一个人心中肯定都会有自己的答案。那么究竟是何种原因导致这些群体事件的频发呢?那么,就请您跟随笔者一起去探寻事件背后的原因。
富士康事件频发 追根究底是“人”的缺失
首先请大家注意,这里的“人”并非指人的数量,而是企业对于员工,这一个个活生生的人的“尊严和价值”的认识。
诚然,企业要发展离不开员工,员工要生存自然也离不开企业。富士康集团,隶属于台湾鸿海集团,是最早移师大陆的台湾企业,它拥有68万名大陆籍员工,年销售额曾多次超过4000亿元人民币,从2002年开始一直是中国大陆“出口冠军”。在长期作为世界代工基地的中国大陆,富士康一直被称为“代工王”。
富士康,一个代工的王国
近些年来,富士康更是把代工工厂频繁地转入内地,而当地政府更是将富士康工厂项目当成了解决就业、推动经济的“灵丹妙药”,各种优惠政策的倾斜,甚至有些学校硬性安排学生到富士康的工厂里进行所谓的“社会实习”。
然而,就在富士康开足马力,为一流的IT商赶制一批批电子产品的时候,它内部也频传不和谐的声音。富士康实行的是军事化的管理,然而你毕竟不是真正的军队,在没有解决好员工思想问题之前,这种“硬性”的军事化管理,势必要遭到员工抵触的情绪。以这次太原富士康群体罢工事件来说,如果不是以前富士康的保安团队在广大员工心里留下的了阴暗、不良的印象,那么这次员工团队又如何能做到如此的齐心?如此的“召之即来、来之能战、战之能胜”呢个?
富士康近几年来群体事件频发
在产品生产线上的管理问题就更多了。那一条条高速运转的流水线,本来已经使每一个员工的神经高度紧张了,如果在此基础上所有的管理人员都那么“简单、粗暴、不讲情理”,那对抗也就在所难免了。如同这次郑州富士康群体罢工事件,本来无休止的加班就很容易引起员工的不满,而这次为了赶制iPhone5,减少掉漆情况的发生,富士康采用了更加严格的产品质量检验制度,而员工并没有得到相对应的培训。这样的做法让很多工人加班赶制的iPhone5并不符合新的产品质量检验制度,既然东西不合格,那么员工应得的利益也因此受损,一时间劳工双方关系极度紧张,直到矛盾逐级上升,最后导致了肢体冲突和罢工。这就是古语所讲的“不教而诛”的典型。
看来,要成就一个真正有“品质”的企业,企业的文化的建设是必不可少的。企业文化价值的精髓应该是渗透到企业生产、销售、管理的各个环节。
从大陆各地的富士康工厂来看,高科技化的园区建设、便利的内部购物环境、多样的娱乐项目设施,甚至厂区的外部都有政府统一配套的交通线路支撑,这些确实都是企业为员工之所想而做的。然而富士康还是遗漏了企业文化建设中最基本的一条,就是要把一个个员工当作“活生生的人”来看待。企业对于员工的个人尊严和价值的尊重和认同,才能够真正让员工与企业的心贴在一起,由此员工对于企业文化的认同也就是自然而然的事了。
工程机械遭遇寒冬 但企业对员工“关怀”备至
从2011年下半年开始,中国工程机械遭遇到行业历史上最长的“寒冬”。由于工程项目开工量不足,需求持续低迷,致使许多工程机械生产企业的大量产品滞销积压在仓库,企业销售收入的同比和环比都出现了大幅度的下降。
不同于富士康的是,就是在这样严酷的行业环境中,很多工程机械企业则更加注重了对员工的关怀,无论是精神上,还是物质上。这些企业都认同一个最普通的道理,市场上的阴晴圆缺不是人能够完全支配的,但是一个企业的发展,人才是最根本的因素。产品的品质需要通过员工去钻研技术来获得提升,企业的管理需要员工去执行和优化。所以离开了人的主观能动性,企业是很难发展起来的,优良的企业文化则更是空谈了。
三一集团举办的员工亲子运动会,洋溢着温情!
利好于员工的消息首先山东传来,10月10日,山东省工会“两个普遍”工作现场推进会议在烟台召开。两个普遍即企业普遍建立工会组织、普遍开展工资集体协商。记者从会上获悉,烟台建立工会企业中,82%以上的企业员工拥有了集体协商工资的权利。
地处烟台开发区的斗山工程机械(中国)有限公司,是区里最早开展工资集体协商的外资企业。金融危机爆发之后,工会组织职工代表与资方正常开展谈判,经过4个多月、22轮反复磋商,最终签订了工资增长协议。职工的利益得到保障,公司的产值、利税连续两年大幅增长,均达80%以上。
员工在物质收入上有了保障后,企业更是加强了对于员工思想文化建设的宣讲,进而通过多种多样的活动,让企业全体员工都参与进去,从欢声笑语中感悟到企业文化的真谛。
徐工员工运动会,赛场上下都凝聚着力量!
这是中联20周年庆典晚会上温情的一幕,中联董事长詹纯新感谢当年的老领导给予中联的关怀!
在过去的这几个月时间里,很多工程机械企业通过举办运动会的形式,来弘扬企业文化,提高企业团队的凝聚力。特别值得一提是作为中国工程机械领军企业的徐工集团举办了规模盛大的集团运动会,企业内部的各路人马都纷纷上阵,在赛场上挥洒汗水,不断追逐成功的喜悦。
同时企业的文化建设也有很多其它活动形式,每逢节假日,企业领导都会主动都到员工的行列中去,嘘寒问暖,收集员工真正的需求是什么;还有组织员工集体外出游玩,让员工在恬静的山水之间重新感悟生命的意义;组织小范围的读书会,让思想在碰撞中闪现可贵的火花。
总之,这些大小活动的开展,既放松了员工疲惫的身心,又让员工看到了企业的真诚。企业的一种独特的文化氛围就此形成,这将为企业的下一阶段的发展奠定坚实的基础。
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