一年一度的“三夏”麦收即将拉开帷幕。为确保小麦颗粒归仓,今年雷沃动力集结了8支发动机麦收服务队。据了解,这8支发动机麦收服务队已完成系统的服务培训,汇集到雷沃农业装备三夏麦收服务队的大旗下,即将奔赴各自负责的麦收区域,力保今年三夏麦收工作顺利进行。
雷沃动力发动机是雷沃谷神收割机的核心零部件之一,根据今年麦收特点,雷沃动力为确保麦收服务工作顺利开展,成立了领导挂帅的麦收服务指挥部,培训8支专业的麦收服务队,精心策划麦收服务方案,全面部署麦收服务工作,着力开展服务体系精细化建设,携手雷沃重工农业装备事业本部打造了“一站式”服务保障网络,充分发挥雷沃动力网络优势,加大服务网络管理的力度,提高网络终端服务的能力。“想用户之所想,急用户之所急”,替用户排忧解难,用专业的知识和耐心的态度为他们送去优质服务,保障用户利益不受损失,全力搞好三夏服务工作,确保夏粮颗粒归仓。同时,以经销商为服务圆点,建立服务前沿阵地,辐射周边辖区,为农户提供“全程无忧”的优质服务。
雷沃动力麦收服务队一队队长陈琦表示:每年的麦收工作不仅仅是一个专项服务工作,更是对我们执行服务理念的考验。今年雷沃动力以“市场零抱怨”为服务目标,以态度更好、效率更快、速度更高的指导思想做好服务工作。除了打造服务保障网络以外,在人力、物力、财力上的投入也达到了历年之最。在人力上:根据市场区域成立并培训类8支专业的麦收服务队,并抽调雷沃动力客户服务部服务经理担任服务队队长,为麦收工作提供现场技术支持,全程参与麦收工作;在物力上,配备了8台维修车辆,备足了服务所需的各类配件;在组织上,从事业部一把手到各部门都做好了充分的准备,确保2013年麦收服务工作取得全面胜利。
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