在众多的企业当中，员工的服务精神起着重要的作用。可以说，在企业的发展过程中如果员工的服务好，各方面素质都具备的话，那么这个企业也就会发展的更顺利，反之亦然。对于中联重科来说，对于员工的管理有着严谨的要求，员工的素质等方面都被列为考核的基本要素，这也是中联目前取得巨大成功的原因之一。
中联要求员工要“用心”、“创新”以及“负责”的态度对待自己的工作。所谓“用心”就是指用精进之心做事，是成功的重要因素。而“创新”——要学会创新就要做到三点。第一，要用现代意识去拓展我们的视野;第二，要用变革的意识去改变不好的习惯;第三，要用创新的意识，理论联系实际，摸索出适合自己的分(子)公司发展的管理模式，培养新习惯，形成新气象。
而“负责”方面，就是指应落实在两方面，首先，要做好自己的事，要尽职尽责，出色完成好自己的本职工作。第二，对企业的事，更要负起责任来。要把企业的事当作自己的事一样对待，这样才能保证企业的发展。
同时，中联要求员工对待工作要有敬业精神。员工的敬业精神源自内心的原动力。这种动力源，中联将之定位于文化和制度，唯有认同企业文化和制度，敬业才能内化为心灵契约，才能在工作中找到大欢乐。
在2008年，中联对全体员工的教育要以敬业为主题，从文化和制度两方面着手，奖勤罚懒，奖优罚劣，坚守中联敬业之传统。中联以员工的业绩来作为主要的考核依据，每个员工的工作态度就可以完整的被反映出来，这就是一种服务精神的体现。
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