在BICES2013展会开幕的当天,英轩重工装载机新品发布会隆重举行,中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟,中国工程机械工业协会铲土运输机械分会秘书长尚海波,英轩控股集团有限公司董事长李世勇等相关领导出席发布会。英轩重工本次推出的YX636、YX657两款装载机新品,更是受到了广大客户的热烈欢迎。不仅如此,整个展会期间,来到英轩重工展区问询和观摩设备的人流如潮,橙红色的英轩装载机产品俨然成为了这个展会场馆最耀眼的明星!
英轩重工出击BICES 2013展会
英轩重工出击BICES 2013展会
作为一家在2011年由生物化工转入重工领域的工程机械新军,在短短的两年时间里,英轩重工迅速发展,并且在2012上海宝马展、2013俄罗斯工程机械展等国际化的工程机械展览会上惊艳亮相,在行业内掀起了一股不小的波澜。英轩重工缘何能够在如此短的时间内崛起?带着这样的问题,慧聪工程机械网记者特别专访了英轩重工有限公司副总经理、营销公司总经理衣晓明先生,他将为我们解读英轩重工崛起的秘诀。
英轩重工有限公司副总经理、营销公司总经理衣晓明先生接受媒体访问
紧抓质量和服务两条主线 英轩重工迅速崛起
英轩重工有限公司成立于2011年,是由英轩控股集团投资成立的一家以装载机为主体业务的大型工程机械制造企业。英轩重工总部坐落在美丽的世界风筝之都—山东潍坊,目前已经建成了配套设施齐全的工程机械产业园,拥有国内技术领先的生产制造中心和功能完备的生活服务区。
英轩重工有限公司副总经理、营销公司总经理衣晓明先生对记者讲“英轩重工从起步就与世界同步,所以说英轩的起点比较高”。看来“与世界同步”是英轩重工一贯秉承的理念。目前,英轩重工具备大规模装载机和矿用车等工程机械系列产品的生产能力,装载机产品已经形成四大系列,二十多个品种,其中3T、5T、6T系列装载机已通过国家工程机械质量检验中心检测认证,得到了广大用户的认可肯定。
英轩重工展位风采
问及英轩重工缘何能够迅速崛起,衣总认为最主要的就是英轩重工一直紧抓“质量和服务”这两条主线。英轩重工始终秉持“领先客户需求,领航员工理想,领承社会责任”的企业使命,凭借敏锐的市场洞察力和缜密科学的分析论证,进行产品的生产制造和研发设计。在产品进入市场之后,英轩重工会把服务作为工作重心,对产品进行保养维护,并充分听取客户意见,把这些重要信息反馈给公司相关部门,以求产品的性能能够得到进一步的完善。质量与服务的同步而行,极大地推动了工程机械行业新军——英轩重工的崛起。
企业文化以人为本 驱动英轩重工长久发展
鉴于工作的关系,笔者与英轩重工结缘较早,从去年的上海宝马展,到今年以来英轩重工举办的各种企业活动,笔者都有参与。因此,笔者与衣总有一个共识,那就是英轩重工是一个极其重视团队文化建设的企业。
英轩重工的企业文化特色是“以诚立身”,这已经成为驱动英轩长久发展的动力。英轩重工深刻理解到“造物先造人,造人先造观念”的道理,在公司创立之初,企业文化建设便与基础设施建设同步,将英轩文化彻底融入到英轩重工宏伟大厦的每一块基石当中。2011年底,英轩重工基础设施建设刚刚起步,英轩集团董事长李世勇便提出了“诚诚恳恳做人、踏踏实实做事”的口号,将“做人”明确摆在了首位。面对记者的提问,衣总讲,英轩一直都是以文化来凝聚人心。对企业员工,英轩待之以诚,不仅给予员工优厚的薪酬待遇,还给予员工各种福利补助,如节日福利、生日福利、购房补助、购车补助等,这是对于英轩重工秉承的“让员工人人有房住、人人有车开”企业理想的践行。
英轩重工展位参观者络绎不绝
英轩重工展位参观者络绎不绝
除了优厚的福利待遇,英轩还经常组织员工进行集体文体活动,以增长员工的见识,开阔员工的胸襟,还可以增强员工的体质。对于员工的职业发展,英轩同样重视,企业经常组织员工进行相关领域的培训、学习,同时英轩还持续不断地从员工队伍内部选拔人才,提升到各个管理或技术岗位去,让员工能力得到真正的锻炼,使员工真正成为企业的主人翁。
在这些企业文化活动中,最值得称道的是英轩重工对于员工“孝行”的推崇和表彰。中国文化在长久的发展过程中形成了“百善孝当先”的认识理念,尤其在文化积淀较深的齐鲁大地上,这种“孝行”文化在千百年来都被人所推崇。对于这一点,衣总对笔者特别郑重地讲道,如果一个人对自己的父母都不够孝顺,那还能指望这个人对企业忠诚、对工作尽心吗?听了衣总的话,笔者也深以为是。“孝行”的确可以检验出一个人的个人品质,而英轩重工在今年举办的孝金卡发放仪式暨首届“英轩十大孝星”颁奖典礼正是出于此目的,以此鼓励英轩员工认真工作,用正能量去引导员工孝敬父母。
英轩人相信,产品和服务的质量最终依赖的是生产和提供这些产品或服务的人的行为,只有人的文化素养值得信赖,他们所生产的产品或提供的服务才会值得信赖。
企业产品以质取胜 提升英轩重工核心竞争力
对于任何一个工程机械企业来说,产品的品质都是其生存和发展的核心竞争力。只有不断提升产品的科技含量、不断满足客户的各种需求,才能让企业立于不败之地。
技术是新产品顺利推出的关键,英轩重工高度重视技术研发与创新,在发展之初就积极组建国内高端研发团队,成立专门的试验队伍和CAE分析团队。如今,英轩重工已具备自主研发能力,可针对客户需求灵活调整生产。未来,英轩重工还将规划组建动力传动实验室、液压实验室、噪音实验室、电器实验室、耐久性试验室、工作装置试验室以及专业化的测试团队。质量是企业的生命,英轩重工以“质赢天下”为经营理念,100%选用优质性能件,高标准设计、高标准生产、高标准检验,100%保证产品的性能高效可靠。英轩重工采用“一个流”的生产模式,引进自动焊接机器人,数控火焰、等离子切割机、数控卧式铣镗床等领先机加工设备,可有效的保证加工质量,提高生产效率。
对于英轩产品,衣总讲,从产品的研发、测试、制造、装配等一系列环节上都是以用户的需求来进行技术改进和提升,衣总还讲,在英轩内部有这样的认知“下道工序是上道工序的检验员”,这是一种良性的生产秩序,同时,这样一环扣一环的机制也加强了对整个流程的有效控制。性能卓越的英轩产品就这样经过严格的工艺环节锻造而生。
英轩重工展出装载机产品
英轩重工展出装载机产品
在BICES2013展会上,英轩重工展示多款品质优良的装载利器,包括YX620、YX635、YX636、YX653、YX655抓木机、YX655推雪铲、YX656、YX656—LNG、YX657、YX667十个品种的装载机产品。
本次展会上,英轩重工展出的装载机新品YX636装载机和YX657装载机,其中YX636装载机是英轩重工30系列装载机中的重要成员,主要面向30机型的重工况,本机型轴距长达2.85米,整机重量达10.7吨,配置行业先进的道依茨发动机,50型变速箱。本型号装载机具有高效可靠、安全舒适的特点。YX636装载机重新进行了动力与传动、液压的匹配,提高整车速度及有效降低了三项和时间,提高了整机的工作效率。而YX657装载机,是英轩重工面向国内中高端市场及国际市场开发的重型装载机。本机型轴距长达3.25米,整机重量达17.3吨,配置东风康明斯发动机,ZF电控变速箱,美驰驱动桥,先导操纵。本型号装载机具有高配置、高性能的特点。YX657装载机具有掘起力大的特点,适应重工况作业,动力、传动系统的优化匹配,整车牵引力大幅度提升,电控变速箱,在执行装载作业循环时,有效降低司机的作业强度。
作为工程机械行业的新军,英轩重工在不断提高科技创新的同时,加大高科技人才的引进和专业性人才的培养工作,不断提升企业自主研发能力。“我们对自己的产品和事业充满信赖和自豪,我们的产品质量与供应能力来自于英轩的实力和传统,我们立志供应最贴合市场需求,且安全、可靠的设备和技术。”衣总如是说。
企业服务以客户为中心 强化英轩后市场布局
众所周知,受国家之前投资策略的影响,近两年来中国工程机械市场处于地位运行状态,严酷的市场形势倒逼各个企业走上转型升级之路,而包括服务、配件、维修、租赁、二手设备及再制造等在内的后市场业务成为了各大企业的竞争焦点。
在后市场布局方面,英轩重工在建立之初就极为重视这项工作。建立超一流标准的服务理念,出台详细而周到的服务制度,于内部提升服务人员的自身素养,并且给予经销商更多的服务资源,以完善经销商的服务品质,这些都是英轩重工“让客户满意”的原则下在后市场版块所作出的一系列努力。
英轩重工展位参观者络绎不绝
英轩重工有一个独具特色的“1567”服务政策,服务领域已形成3个“1”工程,“5”次强保,“6”次免费现场检测,“7”天内“真诚回访”等完善的服务保障体系,为用户提供全地域、全时段的服务支持。从快速响应的信息反馈到匹配优化的故障处理,从机器的反复检修到隐患的彻底消除,从贴心周到的整机保养到24小时无间断、一站式服务,分分秒秒、点点滴滴都渗透着英轩人“用户至上”的服务宗旨。尤其在“5次强保”服务上,更是帮助客户将产品故障率控制到最低,进而提高整机的使用性能,大大的降低了易损性。
对于工程机械行业近来愈加火热的后市场竞争,衣总分析道,虽然中国的一些超大型工程机械企业的后市场布局已经做得很好了,但就整个行业而言,我国的后市场业务还有极大的提升空间,现今的后市场竞争中还缺乏一些规范性的制度作指导和约束。而对于英轩重工这一块市场的未来发展,衣总讲,英轩将与经销商充分携手,竭力提升经销商的服务资源建设,最终实现服务客户的目的,为客户创造更大的价值。
英轩重工衣总(右)在与客户商谈
英轩重工有限公司副总经理、营销公司总经理衣晓明(左)与慧聪工程机械网记者合影
对于正在举行的BICES2013展会的情况,在衣总看来,其整体规模和气氛或多或少受到了现下行业形势的影响。不过对于中国经济的未来走势,衣总信心满怀,他认为中国经济从大的历史发展阶段上看依然会以上升为主。
对于英轩重工的未来,机遇与挑战并存。英轩重工董事长李世勇也表示“未来,英轩重工将以科技创新为动力,持续强化自主创新能力,加快建立以企业为主体、以市场为导向、产学研相结合的自主创新体系,在技术创新、管理创新、组织创新、价值创新和全员创新上下足功夫,大力实施人才发展战略,营造人才工作环境,不断创新人才工作机制,建立健全人才工作制度,企业积极探索推进人事制度改革,健全和完善人事管理制度。努力打造全国乃至世界知名企业,力争五年内挺进行业前列,形成研发制造、海内外销售、售后服务为一体的完整产业链条,产品面向海内外中高端客户群体。”
由此可见,英轩重工的未来发展前景是值得期待的。我们相信,更耀眼的辉煌在等待英轩人去书写,更美好的未来在等待英轩重工去创造。
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