“中国是日立最大的海外市场，2012年度日立在中国市场的销售额达到538亿人民币，约占日立集团全球总销售额的9%。”
近日，日立制作所中国总代表小久保宪一接受《第一财经日报》专访时表示，尽管2012年度由于整体经济环境和中国政府的宏观调控，日立在中国的发展速度放缓，但在CSR方面的持续投入并未缩减。
“CSR是日立支援社会的形式。”这是日立经营的核心理念，也是支持日立多年来在中国持续快速增长的原因之一。多年前，“日立牌是HITACHI”这一广告语伴随着彩色电视一起进入中国家庭。今天，HITACHI日立集团已经成为全球最大的综合跨国集团之一。数十年间，伴随着中国改革开放，日立除了家电产品外，日立在中国的产品线更覆盖到信息?通信、电力、交通、楼宇设备、建筑机械、产业设备等领域。
由公益事件到整个公司
在日立，作为企业高管亲身参与社会公益活动是件很平常的事。小久保宪一2013年曾身体力行参与了一项修复长城的工作。“砖真的很沉，我们搬了很久才修复了一点点。”回顾这次活动，小久保宪一认为企业管理层参加社会活动可以给员工树立表率作用。
除此之外，日立的“环保教室”活动也让他印象深刻。那是一项长期的由日立员工和孩子们一起进行的公益环保活动，通过观察植物、自编童话剧等不同形式，让孩子们更科学和系统地认识环保的重要性。到目前为止，“日立环保教室”在北京、上海、广州、香港等地开展了22次活动。
事实上，类似这样的活动数不胜数，目前日立在中国拥有164家企业，员工超过4万名。而大多数企业都有自己独立的CSR项目，日立的员工们作为志愿者参与着各种公益活动。
与其他跨国企业相比，日立的CSR执行趋于系统化，日系企业在管理方面一向独到，在日立看来，CSR是综合性企业必须要做的一项工作。
在日立发展的100余年历史中，CSR经过发展演变和传承，已经形成了一套完善的系统：由掌管日立制作所管理部门的执行役组成CSR推进委员会，负责审议集团整体的CSR相关课题与方针，在日立制作所下属公司与集团公司中设立CSR负责人，定期召开会议，讨论需要解决的课题，沟通活动的方向性。每年定期公开CSR可持续发展报告。
内外渗透的CSR战略
在日立，利益相关方的参与是CSR活动决策过程中的重要环节。与国内外的利益相关方展开对话，选取社会、环境等课题，从“对利益相关方的重要性和对经营的影响度”两个角度对课题进行评估验证。
日立选定以下六方面作为CSR的重要课题：1.实现可持续发展型社会产品;2.关爱地球环境;3.与公共政策的关系;4.尊重人权;5.供应链管理;6.多样性管理。
对可持续发展型社会产品的重视可以追溯到东日本大地震的那一年，日立发现，在严重的自然灾害面前，可持续发展的社会基础建设是亟待解决的课题。那时，人们强烈希望“建立有力抵御灾害的城市功能”，“完善稳定可靠的IT基础建设”，“加快电力和确保电源多元化等等”。
因此，日立将目光聚焦于“创新”、“全球”和“转型”，在全球扩大和开展社会创新事业—旨在通过IT打造先进的社会基础设施。这个社会新事业是日立通过与社会和客户共同发现课题，从而推动社会与客户实现创新的事业。在中国雾霾日益严重的情况下，日立的脱硝设备致力于改善火力发电带来的大气污染。日立在中国的采购大部分选择中国本土供应商，同时，要求供应商也遵照日立全球的CSR标准。遵守法纪、尊重人权、安全生产、节能环保。
正因为与社会发展紧密相关，所以尽管遇到一些自然影响和政策影响，日立依旧不断创造了利润新高。2013年度上半期日立在中国的销售额与2012年度同期相比达到了128%。
做CSR并不是为了利润，但企业发展壮大则必须坚持CSR。小久保宪一告诉记者，“作为一家有社会责任感的企业，未来日立CSR方面对教育、环境和社会公益三大方面的关注不会改变。”
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