刚刚过去的2013年，一汽锡柴逆势而上，全面完成了各项指标，市场表现领先业界，为2014年的进取之路奠定坚固基石。
客户满意一直是一汽锡柴的经营信念。一汽锡柴通过开展抓品牌、提形象等一系列工作，提高锡柴的综合竞争力，提升顾客服务满意度，力求做到客户零抱怨。
一汽锡柴的努力和付出得到了广大用户的高度认同。近日在沈阳隆重召开的金杯汽车2014年商务工作会议上，一汽锡柴再度被评为“2013年度金杯贡献奖”，这已是锡柴连续6年获得该荣誉。据一汽锡柴相关工作人员介绍，一汽锡柴与沈阳金杯车辆制造有限公司一直坚持合作共赢的原则，积极主动配合沈阳金杯进行新产品开发、公告申报及售后服务等各项工作。从2007年金杯轻卡匹配锡柴动力之初，锡柴发动机就凭借杰出的产品性能和卓越的产品质量，深受广大金杯轻卡用户好评。6年来，锡柴发动机的配套机型由单一遍布到系列，产品配套量稳步增长，刚刚过去的2013年配套量再创新高，占金杯轻卡年生产总量的40.3%。
近来，一汽锡柴先后荣获江淮股份“优秀供应商”、重汽王牌“2013年优秀供应商”等殊荣。一系列荣誉的斩获，使得一汽锡柴的品牌形象得到了有效的传播，“中国动力专家”的品牌定位得到了业内的进一步认可。一汽锡柴相关负责人表示：“这些荣誉对锡柴有着重要的意义，不仅代表了用户对我们最大的肯定，也是对我们今后工作最大的鞭策，我们将继续和用户保持深度合作关系，尽最大努力满足用户的各项需求”。
2014年元旦前夕，30台配装一汽锡柴奥威6DL-26E4-XW20发动机的XW6110AA型西沃客车停靠在广州安迅保城巴士有限公司停车场，为广州2014年春运运输工作保驾护航，并在广州机场进行了验车评审。评审现场，工作人员对一台新车进行动力、稳定性、节油性等各方面试验。不少运输公司的领导和司机师傅前来观看并询问其动力等情况。一位驾驶经验丰富的司机亲眼见证了锡柴动力的优异性能后，产生了浓厚的兴趣，立即上车进行了体验。当客车以其强劲的动力安稳的返回到到该公司停车场时，这位司机对发动机强劲的动力、超低的噪音给予了高度评价，连说几个“好”字。西沃公司相关负责人表示，虽然是首次选用一汽锡柴国四发动机，但是其发动机的动力强、噪音低和锡柴精心组织的培训以及优质服务给他留下了深刻的印象，2014年购买新车将首选锡柴动力。
在2014年的元旦，配置一汽锡柴康威4DX23-130E4R-JL10型发动机的50台7米小巴，全部分配到深圳公交相关车队。据悉，这是深圳公交2011年大运会后常规动力公交车辆进行的首次招标，深圳东部公交经过层层评定，一致通过选购一汽锡柴。根据深圳东部公交要求，一汽锡柴对相关车队司机、维修人员进行了发动机性能、结构和维护保养培训，使得各车队相关人员在今后使用、维护发动机有了更深的了解。部分司机师傅现场驾车对发动机的性能进行了测试，一致认为其动力性很好。
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