1月18日,玉柴机器2014年营销服务大会在南宁举行。大会以“专项挖潜,发力国4,聚力共赢”为主题,全面总结了广西玉柴机器股份有限公司2013年市场营销和服务工作,介绍了2014年重点技术和产品,提出了未来5年,玉柴将开展二次创业,推进“规模倍增,地位巩固,专业增值,战略同盟,和谐共赢”,争取在2018年实现年销量100万台的目标。
玉柴股份董事长晏平,总经理吴其伟在会上发表讲话。玉柴股份副总经理王利民作市场营销工作报告,玉柴股份副总经理钟玉伟作发展规划介绍,玉柴股份总工程师林志强作2014年产品报告,玉柴股份销售公司副总经理崔华标作服务工作报告。
2013年,面对行业大幅下滑的严峻情况,玉柴股份累计销售发动机突破50万台,成功遏制住了2011年以来连续两年下滑的势头,成为行业率先回到50万台销量的多缸柴油发动机企业,同比增幅远高于行业平均水平,市场份额在去年提升了3个百分比的基础上,再提升1个百分点。玉柴发动机主要质量指标比2011年提升了近100%,2013年12月16日,玉柴获得了中国质量奖提名奖。
在卡车市场领域,玉柴发动机销量同比增长了20%,其中,卡车重机销量同比增长45.3%,远高于重卡行业平均增幅;YC6M/YC6MK 系列发动机销量同比增长115%。在客车市场领域,玉柴发动机销量同比增长8%,其中清洁燃料(气体机、混合动力)发动机在卡车、客车新能源市场得到快速发展。目前玉柴客车国4柴油、国5燃气发动机的销量已占70%以上,份额持续提升。而玉柴通机(包括工程机械和农用机械)发动机销量也同比增长了31%,船电动力在行业市场同比下滑的情况下,也取得了销售额同比增长的不凡业绩。
在海外市场,玉柴股份通过拓展东欧、南美市场,建设市场新平台,完善配件及服务网络体系建设,在国内出口增长平缓情况下,实现发动机出口同比增长40%以上。 2013 年,玉柴股份服务站总数超过3000家,1005家具备国4、国5强大服务能力的服务站为产品排放升级做好了服务保障。
2014年,玉柴将全面优化服务网络,合理布局核心网,持续开展公路干线网络、水系网络、海外服务网络建设,按卡车、客车和船电版块布局,实现全系列产品电控网络覆盖,推出玉柴“捷•诚”服务管家,建立用户、玉柴、服务站即时交互平台。实现服务业务全过程监控,让客户随时随地尊享信息咨询、服务请求、进程查询、人本关怀等在线服务,进一步巩固玉柴的服务优势,更好地服务客户,让客户共享价值。
大会向嘉宾和代表们展示了YC6MK、YC4S、YC4D20、YC4FA、YC4G插电式混合动力等2014年新产品。同时,大会还介绍了广西玉柴马石油润滑油公司、广西华原过滤系统股份有限公司的发展情况,这两家子公司的销售收入在2013年均实现高速增长。大会还对2013年营销服务业绩突出的单位及个人现场进行了表彰,颁发了“特优服务站”“优秀服务站”“先进服务站”及“优秀站长”等奖项,对在玉柴服务技能比武、服务专项、配件专项、卡车重机、通机新品、船电重机销售等方面有突出贡献的单位和个人,也进行了表彰。
来自全国各地的1000多名玉柴机器的主机厂代表、经销商代表、服务商代表、配件经销商代表参加了本次会议。
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