2013年安徽小松营业本部取得了19.7%的全年占有率,在小松全国代理店中销量排名第一,为进一步提升销售人员的理论素养和业务知识能力,做好迎接2014年年后销售的准备工作,安徽小松营业本部于1月14日-16日及1月24日-26日共计6天举行全体营销人员培训活动!培训活动期间主要进行以下三项培训活动:
一、新产品的销售技能培训,进一步加强新产品的市场导入培训,重点强调了“M0新机型”在保持原有机型工作能力不变的基础上,提高了燃油系统的可靠性,并通过减少液压损失与升级发动机控制技术,实现了更多客户可以切实感受到的燃油经济性改善。客户普遍反应“M0新机型”每小时比“-8型”省油20-30元/小时,给客户带来了切实可观的经济效益!
二、产品知识比较的培训,要求营销人员切实了解客户的施工状况,经济状况等,推荐合适的机型,向客户进一步宣传小松独一无二的优秀液压系统,高效的工作效率,自行研发、制造、匹配性好的一贯制生产,能够即时、准确掌握机器状态的先进ICT技术等!
三、客户服务技巧的培训,要求营销人员在合适的时间、合适的地点、以合适的方式向客户提供优质的服务,在向客户提供优质产品的同时进一步让客户感受到安徽小松工作人员优质的服务,进步一提供小松营业的软实力!
会议培训期间,公司高层领导在百忙中抽出时间给营销人员上课,将公司的关怀带给每一个营销人员,将公司的目标传达给每一个人,激励全体营销人员继往开来、再创佳绩!培训结束后,公司领导为培训的优秀人员颁发奖品及奖金,祝愿2014年小松更好!(本文来自安徽小松)
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