春耕是一年之中最重要的作业时节，而春耕期间的农机稳定性可能影响到整年的丰收；春耕服务的胜利与否，直接影响到雷沃动力产品在农户心中的形象。做好春耕服务势在必行，雷沃动力客户服务部24小时值班，随时关注春耕期间的服务进展情况，以快速、周到、有效、优质、温情的服务为2014年春耕保驾护航。
3月5日，天津浩永服务站的马建锋，刚刚接到老母亲生病住院的消息。这时，急促的电话声响起来了。“喂喂，您好，是天津浩永的马站长吗？我的车出问题了。”“您能把故障再说的详细点吗？”“哦，我今天想开车去田里耕地，可是走到半道，看到有水从车底下漏出来，这是怎么回事啊。”“您别着急，您告诉我地址，我马上赶去给您维修。”“我在武清区大孟庄镇。”“好好，我们马上就赶过去。”马建锋叫上了几个维修经验丰富的服务人员，跟他一起驱车赶到故障地。路上，马建锋给病床上的老母亲打了个电话，匆匆问一句平安。
李明昌在焦急的等待着雷沃服务队员的到来，他担心的是自己的车修不好，更担心的是打了电话之后没人来给修理。就在老李焦急等待的时候，他眼前一亮，标着雷沃动力的服务车驶进他的视线。时间就是金钱，由不得你半刻的迟疑，马建锋与其他服务人员一下车就来到拖拉机旁，钻到蓝色的车体底下，进行认真地排查，查找漏水的地方，最终确定是由于水泵的水封不严导致了水泵漏水。服务队员们用熟练的工作技巧很快为李师傅将拖拉机修好。看着修好的雷沃拖拉机又像个勇士朝着目标出发，马建锋摸一把脸上的水，高兴的笑了。
春耕在继续，服务进行中。没有用户不对自己的机器不上心，也没有服务人员不对自己的用户负责，这就是雷沃动力的服务人员，他们用全程服务为春耕保驾护航。（本文来自雷沃重工）
热门推荐