5月1日，大家都沉浸在“五·一”国家劳动节的热闹气氛里，可是江苏的老刘却皱起了眉头，原来老刘本想着利用麦收前好好的把自己的“老朋友”雷沃谷神小麦收割机检查检查，多赚点钱，然后再去买一台雷沃谷神玉米收割机。可是一大早起来试车的时候，发动机冒出一缕一缕的黑烟，这是怎么回事呢?老刘，赶紧拿出雷沃售后服务小册子，找到了距离最近的雷沃服务站。“喂，是徐州鸿业服务站吗?我是铜山县张集镇吴楼村3队的刘镇东，我那台买了好多年的谷神收割机出问题了，能过来看看吗?”接电话的是徐州鸿业雷沃农业装备服务站的周涛，他们不仅仅是服务站，也是经销商，是典型的销售服务一体型服务站。“老师傅，您别着急，跟我说说你的车怎么了?”“我早上试车的时候。发动机有点冒黑烟。”“哦哦，估计是机器用的年岁多了，喷油泵出故障了吧。老师傅，您别着急，我马上派人帮您过去看看去。”“好好好，我等着你们啊，我还等着开着这老家伙赚钱呢。”放下电话，周涛并没有安排别的维修人员，而是凭着多年对雷沃农业装备各种产品的了解，收拾好维修工具，亲自驱车赶到了故障地。老周看到这台服役多年的雷沃谷神收割机，外表的陈旧却挡不住机器骨子里的铮铮傲骨。周涛马上投入到机器的检查、抢修中，对可能的故障原因进行逐一排除，最后发现确实是因为喷油泵供油时间不对导致发动机无力、冒黑烟的。调喷油泵也是个技术活，周涛用熟练的手法调整着喷油泵的供油时间。经过半小时的检修，试车一切正常。刘师傅在旁边看着汗流满面的周涛，对周涛的服务赞不绝口。
一年一度的“三夏”麦收已拉开大幕。为确保小麦颗粒归仓，福田雷沃重工作为国内农业装备的领军企业，今年共有5972名服务工程师和2768辆服务工程车参与三夏跨区服务作业。而福田雷沃重工旗下的雷沃动力今年也集结了7支麦收专业服务队，在麦收期间为用户提供全方位保障;一大批周涛一样的雷沃动力服务人员正在用自己的努力帮助着每一位用户增产抢收。
热门推荐