受日前中越紧张关系的影响，中企在越南均受到了一定程度的冲击。为此，玉柴在越中方销售人员的安全及在越南市场占有率成为近期多方关注的焦点。
据了解，5月11日，早在越南国内大规模排华暴力事件发生前，玉柴在越中方销售人员就因签证到期已全部回国办理签证手续。而越南办事处的销售及服务业务，则由玉柴外聘的越南本地员工维持运作。越南办事处主任汤海东在介绍越南办事处的运作模式中提到，工作人员本地化能增强企业竞争力。由于对当地的文化、生活习惯、思维模式比较了解，在运作时，本地员工能够与客户更好地沟通，高效开展工作。
自1991年在越南正式设立驻外销售办事处以来，玉柴从最初培育市场对当地的整车进行改装，发展到2009年发动机年销售量超过10000台，至今发动机在越南的保有量已达6万多台。经过20多年的努力，玉柴已从产品销售发展到品牌销售，同时进一步完善了服务体系建设，延伸了产品配套网点。玉柴的产品广泛服务于越南的汽车行业、工程机械、农业机械、船舶行业等相关领域。玉柴产品质量、性能、售后服务和配件保障等都得到了越南市场的高度认可。从中国产品在越南进入量来看，玉柴发动机的市场占有率为45%~50%，其中，5~13T卡车市场的占有率超过80%，船机市场的占有率约30%，工程机械、客车市场的占有率也较高。今年1-4月份，玉柴在越南的进入量超过3600台，与去年同期接近。
玉柴希望越南国内排华暴力事件能够尽快平息，中越紧张状况早日得到缓解，让经营环境转好。按计划，玉柴中方销售人员将在6月初办完签证后，前往越南继续开展工作。(本文来自玉柴集团网)
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