三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动

慧聪工程机械网   2014-06-16 09:51   来源:慧聪工程机械网

为进一步提升三一的品牌形象,释放服务创造价值的能量,秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。为积极

为进一步提升三一的品牌形象,释放服务创造价值的能量,秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。为积极响应公司号召,三一重庆国彬工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值活动。

三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动

起航

5 月19日上午8:31,重庆国彬增值服务活动启动仪式在重庆6S中心如期举行,重庆国彬服务总经理盛华先生、副总经理郭照新先生、营销部长黄颂堂先生、配件经理马成林先生以及各区域小组成员代表一同参加了此次增值服务活动的启动仪式。重庆国彬将在全市八大区域(主城、渝北、渝南、渝东、永川、合川、涪陵、万州)组建增值服务小组,由各区域服务主任担任组长,服务工程师组成小组成员,将对区域内所有价值客户设备展开增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。

三一服务人坚信,无论市场环境如何多变,三一的理念不变—“一切为了客户,创造客户价值”,以服务践行价值实现,用价值兑现服务承诺!为价值、为服务,三一始终如一。

重庆綦江区服务纪实

重庆国彬增值服务活动启动后,服务工程师们立即投身各个设备现场,对区域内所有价值客户设备展开增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。

5月中旬的重庆仿佛提前进入夏天,闷热的天气让工地上的工人早已汗流浃背,各种设备在工地上也是干的热火朝天,给重庆的建设带来了生机与活力。重庆綦江区安稳镇地处偏远山区,在一处深山工地,长长的三一泵车红色臂架尤为显眼,泵车上有一个忙碌的蓝色身影在晃动着,他不是操作手、不是机修工、也不是泵车司机,而是我们三一的服务工程师--周工正在为泵车做增值服务排查检修。

臂架安全检查、搅拌马达是否漏油、搅拌轴密封是否漏浆、臂架的润滑情况、水箱水质情况检查……,每一个检查项目做的都是那样仔细,丝毫没有半点马虎,也许汗水已经湿透了工装,也许油脂布满了双手,这些都不重要,设备保养好了才是重中之重。设备的安全检查项目绝不是儿戏,一条小小的裂缝可能引起重大安全事故,所以周工都认真的检查每一节臂架,每一根销轴,把安全隐患扼杀在摇篮里。

三一的服务工程师们一直走在最前线,一路前行,风雨无阻。

三一与客户共进退

设备的正常运行需要良好的保养习惯,保养得当能为客户减少维修的成本和创造更多价值。秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,消除客户隐患,创造客户价值,三一为您提供保姆式的服务,现场指导客户机修的保养和日常检查。

在山城炎热的6月,三一的服务工程师卢工正为客户做好设备的保养记录和提醒工作,并现场指导客户机修工完成相关的保养和检查。冷却液和机油是客户操作手日常必需检查的项目,而发动机的保养得当是保证设备的动力供给正常。

在这炎热的酷暑,三一服务与客户共同进退,为客户的设备高效运转提供技术支持。

酷暑夏日情,三一与你同行!

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