——以心理技术和大数据分析模式对工程机械终端用户进行全面解读
2014年6月18日下午,以“放心设备 公平交易”为主题的“促进中国二手工程机械行业健康发展倡议”仪式在北京隆重举行,仪式宣布:将于今年11月24日,暨2014上海宝马展前夕,盛大发布《2014中国工程机械行业用户分析报告》。这项报告是以心理技术和大数据分析模式,对中国工程机械行业终端用户进行全面解读的第一份专业研究报告。
一直以来,国内的市场研究机构所出具的传统意义上的工程机械行业分析报告,都是从政府投资导向、市场景气指数以及制造商产销量等宏观角度,对整个行业进行分析和预测。但随着工程机械行业步入平稳运行的阶段之后,用户导向的市场竞争已趋向白热化,整个工程机械行业正从卖方市场向买方市场过渡。在这条产业链中最重要的环节——国内超过千万的终端用户长期处于被忽视的状态。因此,我们将站在用户的角度,以发现用户价值为使命,全面深入理解他们的生活状态、工作状态和各方面的需求。比如,工程机械设备用户将购买哪个品牌的设备,为什么要选择它?购买设备之后又会怎样去经营?对整个行业又有怎样的预期?等等诸如此类的问题,您都会在这份《2014中国工程机械行业用户分析报告》中找到确切的答案。
企业竞争致胜的关键在于对用户价值的发现和满足
樊建设先生对于撰写这份报告的出发点表达了自己的看法:“中国工程机械行业经过十余年的高速发展,保守估计,主要类型的主流品牌设备已经拥有近700万台的保有量,这也意味着中国目前至少有700万名操作手和300万名机主,这1000万名由机主和机手组成的终端用户人群,是整个行业中最重要的基础,所有的制造商、代理商、零配件生产和销售商,都是由他们的需求来驱动的。”
“互联网和移动互联网时代,用户人群在发生显著的变化,80后、90后操作手和机主群体的大量涌现,让用户人群的行为习惯发生了很大的变化。我们只有更好的了解用户,才能让厂家、代理商发生转变,有的放矢的针对用户做出产品改进和服务升级。”
“更为重要的是,我们用户是祖国的建设者,是影响国民经济发展的重要推手,他们总是在开疆拓土,但是开疆拓土的地方总是人烟稀少,因此用户是沉默的和少为人知的。我们这次调查的一个重要使命就是让更多的人了解用户,铁甲要为用户代言,为工程机械行业千万名用户代言。”
中科院樊春雷:对工程机械从业群体的研究具有标杆意义
作为《2014中国工程机械行业用户分析报告》的主要起草人之一,长期从事消费者行为分析的中科院心理研究所专家樊春雷博士,在此次预告会上表示:“工程机械行业是一个离大众视野稍远的行业,但是这个行业的人群却是中国基础设施建设最重要的基石,老百姓最关心的‘衣食住行’中,住和行都和工程机械行业息息相关,工程机械用户是非常重要但又少为人知的一个群体,我们非常希望能系统了解这一群体。”
中国科学院心理研究所副研究员樊春雷
“中科院心理研究所是国家级的科研机构,拥有一流的科研资源和专家团队,我本人在中科院心理研究所一直致力于市场与消费者的科学研究,对不同产品领域的消费者多有了解。《2014中国工程机械行业用户分析报告》所关注的群体是我以前研究未曾关注过的,也是学术界很少关注的,因此对工程机械从业者的日常生活状态、品牌认同、品牌忠诚度和消费决策行为等各个方面进行分析,是一件具有标杆意义的大事。”
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