世邦机器销售管理中心杨总监向记者表示:“销售管理中心各模块已经进入了一个均衡平稳的发展阶段,应对大项目和复杂项目的能力有显著的加强。”世邦机器尤其重视对具有核心技术优势和品牌影响力的高附加值产品的开发与销售。
大生产系统深化创新
“按照公司‘一个全,五个一’的产品定位,我们以标杆性能为一般研发目标,制定公司产品发展蓝图,在3年内通过一系列的产品提升计划,实现产品竞争力明显提升的总体目标。”产品中心方经理介绍。据了解,产品中心目前正在全力推进新产品系统的开发,并推进对新产品实验。
重视新媒体服务平台 世邦机器建立youtube专页
“上半年研发中心在新产品的研发方面取得了阶段性成果。”研发中心李经理介绍,“目前集团公司在核心产品研发上不断突破和创新,新研发的产品从技术到工艺都采用行业内领先技术,充分满足各类型的客户需求。”
配合产品的研发生产,战略采购中心和执行采购中心出台了一系列新举措。为提高设备材料的耐用度、尺寸精度和外观质量,战略采购中心加强了与外部专业机构的技术交流,与国内一流产商联合研发了新型耐磨材料。该材料应用于T型磨试验在国内尚属首次,也是公司与供应商联合研发的首次尝试。
利用新媒体技术全面服务客户
Youtube世邦专页图片
顺应互联网大数据时代的到来,世邦集团利用新媒体技术为客户提供及时的信息服务和售后服务。“上半年我们团队成功建立了手机网站并在国贸主站上实施自适应技术,使网站能够自动适应各种尺寸的终端。”据电商中心负责人介绍,公司还领先于行业开发了针对苹果和安卓系统的矿山机械APP资讯平台,更好地服务客户。
世邦微信公共平台世邦还充分利用微信等新媒体进行传播,建立了“世邦机器”公共微信平台,用户只要关注该平台,就可以及时地获得行业内最新资讯和新产品介绍,同时还可以结合自己的问题第一时间与世邦集团的售后服务人员和技术团队取得沟通。世邦同时还在全球最大的视频平台YOUTUBE上建立了世邦专页,用生动的视频形式为客户提供详细的服务和资讯。
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