7月12日至13日,中国重汽济南商用车销售部半年工作会议在章丘召开,济南商用车销售部领导班子成员、各部室、分公司经理一起总结上半年的工作经验,讨论遇到的问题,查找工作中的失误和不足,进一步明确了下半年的工作目标和重点工作任务。
集团公司副总经理于有德出席会议,并对下半年的工作提出了具体要求。
会议传达了集团公司党委书记、董事长马纯济和总经理蔡东在中国重汽销售部2014年年中营销工作会议上的重要讲话精神。
上半年,济南商用车销售部完成了全年销售任务的48.2%,同比增长10%;回款额同比增长7%;同比减亏2.8%,经营质量得到了改善。产品结构调整效果逐步显现,5平台产品增量较快,在广州市场和天津市场形成了销售亮点。从车型结构数据来看,牵引车占比增加,专用车、水泥搅拌车比重上升明显。
在营销网络建设优化方面,上半年济南商用车销售部对原有的444家经销网络单位,按照一线通实际销量统计,根据年初计划,继续合作并重点培养254家,关闭订车权限190家,大幅降低了网络运营风险。通过对服务网络进行优化整顿,上半年共计关停和撤销无效服务网络121家,同时对重点合作伙伴进行扶持,对重点区域的新建服务站从人员培训、投放维修设备、服务站管理流程等方面进行全面支持。
在总结上半年经验、查找不足的基础上,济南商用车销售部提出:下半年要以编制新的网络三年规划为契机,创新工作思路,做好网络的规划建设工作;要以长远的眼光和务实的态度做好产品规划和产品定位工作,满足市场销售需求;要研究市场增量机会、开展产品调研、创新市场营销模式;要统筹协调服务备件工作,提升服务能力,为销售工作保驾护航;要加强队伍建设,建立长期有效的学习培训机制,提升每一位员工的业务能力;加强金融支持力度,为销售工作提供有力的支持和保障;要强化风险管理,规避经营风险,提高经营质量;要加强内部管理,提高管理水平。全体营销人员要以饱满的工作热情,团结一致,努力进取,完成全年的各项目标任务。
济南商用车销售部强调,下半年要打好服务牌,认真领悟集团公司党委书记马纯济提出的“为客户服务,就是为人民服务”的精神理念,从总部做起,从分公司做起,为经销商服务,为用户服务;以服务开拓新用户,让用户放心购买济南商用车公司的产品。济南商用车销售部特别提出了“用户对我们的车不满意,就是我们的服务不到位”的服务理念。
会上,济南商用车公司董事长严文俊针对确保完成今年指标、为明年更好发展做好准备做了工作部署。济南商用车销售部执行总经理刘正涛作了题为《精心谋划,认真落实,努力完成全年工作的各项目标任务》的工作报告。济南商用车公司党委常务书记初元友宣读表彰决定,对上半年时间过半任务完成过半的四家分公司进行了表彰,四家分公司经理做了经验介绍。
为期两天的会议,济南商用车销售部先后用一天半的时间,进行了风险控制培训、各品牌产品的销售知识培训和曼技术培训。(本文来自中国重汽)
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