在中联重科起重机公司有这么一位年轻人,他不是营销战线上的主角,却在产品交付一线默默无闻地奉献,一次次保质保量出色完成了营销大单的走车任务。他,就是孔鹏。
一线岗位的“多面手”
2008年8月,孔鹏进入中联重科,被分配在工程起重机分公司刚刚成立的履带吊产品交付中心,主要负责主机交接、库存车维护及走车工作。
入司6年以来,孔鹏始终保持务实、肯干、积极向上的工作状态,坚守在走车第一线。
在平时的工作中,孔鹏善于洞察新的技术方向,自觉锤炼,不断提升自己多方面的能力。近几年来,孔鹏通过自己的努力,积极参加公司各种特殊工种技能考试,获得了履带吊起重机设备操作证和叉车操作证等证书,并在2012年通过调试钳工岗位考试,由原装配钳工岗位转为调试钳工,成为了交付中心一线员工中屈指可数的“多面手”。
核心骨干 凝心聚力
因营销走车任务的不确定性,履带吊交付中心的员工们24小时都随时备战发车,孔鹏毫无怨言,加班参与率达到100%。平时的工作中,孔鹏能够积极组织团队完成主机走车任务,注重团队协作,态度热情。他在做好主机走车发运工作的同时,还挑起了主机物资转运工作,任劳任怨,责任担当意识相当强。
工作中,孔鹏养成一种做任何事情都要让客户100%满意的责任心。每次在工作时,他都要仔细严谨地检查,确保不出差错。因走车过程时间都十分紧张,发车流程和环节容易出现被动,这时,孔鹏都带动班组成员加班加点,以完成走车任务为第一要求。在走车任务不多的情况下,孔鹏积极与班组其他成员一道做好日常保养和维护工作,以确保走车质量和客户满意度。
桃李不言育人才
在交付中心主机班,孔鹏作为带徒师傅,在实际工作中特别注重言传身教,把自己的工作经验毫不保留地传授给他们。除此之外,孔鹏还积极带领徒弟参与部门各项基础项目,参加部门质量品质提升活动,参与部门“降低错漏发概率”品质提升活动,通过实际工作提升新手的技能。他与徒弟们所负责的主机走车发运任务全年市场客户意见反馈为零,确保了产品100%保质按时交至客户。
在为公司服务的这些年里,孔鹏严格遵守公司的各项管理制度和安全规定,勤勉敬业,安全事故为零,出色地完成了每一次的走车任务。2014年,孔鹏再次被评为起重机公司工程起重机分公司“优秀员工”,孔鹏说,在企业给予的这个平台上,他要学习的东西还有很多,他将不断学习充实自己,继续奉献自己的光和热。
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