想客户之所想,急客户之所急,这就是柳工服务的精华所在。在对客户的施工环境做出准确判断后,柳工迅速做出反应,专门为其定制化生产,并取得了良好效果。客户的需求永远是柳工的追求,柳工愿为客户提供更优质的产品。
柳工CLG624静碾压路机迎合市场 满足客户需求
张老板今年包了某国道改道工程,需要采购静碾压路机,他身边做工程的朋友不少人在使用柳工压路机,反馈都还不错,特别是柳工的静碾压路机在安徽的名气更是响当当的,于是向他推荐了柳工。张老板先是在柳工网站上了解产品后,联系到了厂家和安徽经销商,双方在工地见面之后,经过实地勘察,张老板所在的工地垫土比较厚,需要24吨以上的静碾压路机进行压实,但柳工最大吨位的静碾产品CLG627不能进行卸载配重,不适合该工况使用。经办事处与柳工技术部门沟通,迅速给出解决方案,将CLG624原出厂配置24吨增至25吨,客户听后非常满意,对柳工迅速响应市场,全心全意为用户着想的理念所感动,当场签订CLG624一台,并表示随着工程深入,将继续购买柳工路面产品!
2015年3月23日,安微阜阳张老板满心欢喜地接过了柳工CLG624的车钥匙,并对前来交车的柳工办事处经理及经销商人员赞不绝口:“柳工,确实是为客户解决各项难题的能手啊!”
为了验证加重版CLG624产品的稳定性,柳工无锡路面机械有限公司技术部门经过一段时间的设备跟踪,柳工加重版新型CLG624完全适应出厂后整机重量达到25吨的作业要求。柳工根据客户施工工况的改变而调整作业吨位的做法,可以说是行业里很少见的,多年来产品的可靠性特别在稳定土碾压上发挥的巨大优势,得到客户好评!
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