“用户至上 用户满意”是陕建机械的目标

慧聪工程机械网   2015-05-08 09:00   来源:慧聪工程机械网

在激烈的市场竞争中,我公司追求的目标始终是“用户至上和用户满意”。近日,公司装配车间用短短3个工作日装配出了一台ABG7620沥青混凝土摊铺机,刷新了公司装配同类产品所用的最短时间。

在激烈的市场竞争中,我公司追求的目标始终是“用户至上和用户满意”。近日,公司装配车间用短短3个工作日装配出了一台ABG7620沥青混凝土摊铺机,刷新了公司装配同类产品所用的最短时间。

ABG7620沥青混凝土摊铺机

由于今年3月公司产品销售频传喜讯,进入4月以来公司生产车间一派忙碌的景象,4月20日,装配车间接到营销总公司传来的“客户订购了一台ABG7620摊铺机”的通知,面对紧迫的交货发车时间,公司生产系统的领导亲自到车间一线督战,严格监测产品的装配过程和质量;装配车间还特地安排了技术过硬、能打硬仗的4人装配小组,废寝忘食、加班加点地进行整车装配和调试,最终在不影响车间4月份整体生产计划的前提下,用3天的时间按时、保质的完成了这台ABG7620摊铺机的紧急装配任务,为产品尽快进入涂装等后续工序,从而尽快交付客户使用赢得了宝贵的时间。

像这样“想客户之所想、急客户之所急”的紧急任务,公司每年都能遇到几回。今年年初,客户向公司订购了一台LTL60轮式沥青混凝土摊铺机,这台摊铺机是其投标工程施工项目的中标机型,由于LTL60摊铺机不是公司的主流销售机型,当时并没有库存,为了帮助客户维标,公司立即安排了摊铺机研究所的技术人员专人负责该摊铺机的装配工作,经过与工艺研究所、物资管理中心的多方协调,终于落实了装机所需的20多种零部件,以最短的时间完成了整机装配,经过路试和多次检测,最终如期将一台性能优良的摊铺机交到了客户的手中。

“金杯银杯不如用户的好口碑”,让用户体验VIP级的“私人定制”,陕建机械坚持用优良的品质和贴心的服务赢得市场的认可和用户的信任。

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