1975年,Caterpillar(卡特彼勒)首次完成向中国市场提供38台铺管机。时光荏苒,2015年,卡特彼勒登陆中国第40个年头。40年间,从建立销售办公室、向国有企业进行技术转让、建立工厂,到现在的专注于系统地部署完整的业务模式,卡特彼勒步步为营,脚踏实地,见证并支持中国完成了数十年举世瞩目的巨大变化。
Cat挖掘机资深用户刘成法
从“四不象”到Cat 220B挖掘机
从1975年算起,在20年后的1995年,只有初中文化水平的山东菏泽人刘成法四处筹款购买了2台经过改装的、被当地人称为“四不象”的国产小型挖掘机和1台小型推土机,开始了他的施工生涯。2年间,他与他的哥哥和妹夫参与了周边多条省道、乡道的建设及为一些小砖窑厂备土。回想起那段艰辛的岁月,刘成法记忆犹新:妹夫和哥哥开挖掘机,自己开推土机,昼夜施工、四季无休,工地上又没有条件做饭,他每天不得不骑着自行车到集市上买饭,给哥哥和妹夫带回来时饭已经是冰凉的……
“四不象”设计简单,故障频出,但刘成法坚持用它们干了2年的活。2年后,也就是1997年,刘成法变卖了小挖和推土机,打算购买1台中型挖掘机。无奈囊中羞涩,2年前欠下的债才刚刚还清,手头没有太多的资金。于是他多方考察,最终以24万元购买了1台二手Cat 220B挖掘机。这是1台在当时已经停产的挖掘机,但在当时刘成法的心里,却拿它当作了“宝”:斗容大、动力足、速度快,“四不象”不可与其同日而语,尤为令他惊喜是,这台Cat 220B挖掘机虽然“年龄”大,但却从不出现故障。刘成法带着这台Cat 220B挖掘机继续投身山东省的公路建设,并且得心应手。
又过了几年,逐渐发展起来的刘成法又一次谋求改变:Cat 220B挖掘机虽然从未出现故障,但毕竟“年事已高”,他担心有一天它会突然“病倒”,让毫无维修能力的他措手不及。有了这样的想法,他萌生了购买1台崭新的Cat 挖掘机的念头。
要想买新机器,根据当时刘成法的实力还是达不到,只能将这台Cat 220B挖掘机卖掉筹钱,让他出乎意料的是,这台Cat 220B不仅为其赚得利润10余万,当初24万元购买,目前增值卖到了29万元,如此高的残值更加坚定了他购买Cat 挖掘机的决心。
Cat挖掘机资深用户刘成法的施工现场
变身“Cat 爱好者”
卖掉机器的刘成法迅速赶往济南,当时的Cat代理商利星行机械济南分公司刚刚成立不久,刘成法慕名前去,一眼就“相中”了1台当时的最新型号挖掘机——Cat 320B L挖掘机。每天在工地干活的刘成法从未见过如此干净、崭新的设备,他再也无法转移目光,当即拍板订下了这台设备。然后他急忙回到家,将自己的所有积蓄都拿了出来,又向亲戚朋友借了一部分,将那台Cat 320B L挖掘机提了回来。
那些年,正值山东省公路网络建设的高潮,刘成法带着崭新的Cat 320B L挖掘机片刻不未停的投入到105国道的建设中。1年下来,这台Cat 320B L挖掘机工作了近3000小时,没有出现任何故障,为刘成法带来近30万元的利润。105国道修完完毕后,这台“战斗机”又参与了多条省道、国道的建设。几年后,刘成法看到市场行情依旧火热,对自己的事业前景信心百倍,于是又购买了1台Cat 320C挖掘机。新老组合,所向披靡,期间刘成法的大哥也加入进来,兄弟三人加上妹夫,一个家族企业的雏形逐步形成,为日后的发展奠定了稳固的基础。
此后,刘成法对Cat 挖掘机近乎痴迷,他从未考虑过更换其他品牌。这段时间,他又陆续购买了5台Cat 挖掘机,分别是1台Cat 320C挖掘机、1台Cat 320D挖掘机、2台Cat 320D L挖掘机和1台Cat 307E挖掘机,他像集邮爱好者一般将Cat B、C、D、E系列挖掘机全部收入囊中。随着刘成法的事业越做越大,这些Cat 挖掘机也随他征战南北,河南、四川、黑龙江等地都曾是他们奋战的地方。可靠性高、动力大、零配件质量好是刘成法通过亲身经历总结出的对Cat 挖掘机的中肯评价。尤其是零配件,虽说价格略高,但是使用寿命长,不用操心,算起帐来使用成本比其他品牌还要低廉。不仅如此,利星行机械的售后服务团队也时刻为刘成法保驾护航:刘成法记得,一天夜里,Cat 320C挖掘机的高压管爆裂,他在半夜致电利星行机械,意想不到的是服务工程师,天还未亮就赶到了现场,迅速排除故障,丝毫没有耽误第二天的工程进度。
“被休息”后再现青春
2014年,刘成法的Cat 320B L挖掘机累计工作已超过20000小时。在这期间,它跟随刘成法完成了数百公里公路的建设,还从未进行过大修。对设备格外爱惜的刘成法决定让这台Cat 320B L挖掘机进行短暂的“休息”,借此机会进行大修。他联系了利星行机械,将设备运到济宁分公司,利星行机械对这台Cat 320B L挖掘机的发动机、液压系统等关键部位进行了为期10多天的大修。10多天后,当刘成法发动这台Cat 320B L挖掘机引擎的时候,惊喜地发现他又找到了刚买回这台挖掘机时的感觉。他马上将这台挖掘机送往附近的工地进行施工,自己则在一旁认真观察。他发现,经过大修后的Cat 320B L挖掘机威风不减当年,动力、速度又恢复如初,不仅如此,他还测算了油耗,每小时的油耗只有18升左右,很难想象这是1台已经10几岁“高龄”的挖掘机。
现在,这台Cat 320B L挖掘机依旧在工地上延续着它的使命,丝毫不逊于新设备。刘成法说,有不少周边的用户想向他购买,都被他拒绝了——他对这台Cat 320B L挖掘机有着特殊的感情,他要一直和它工作在一起。
难舍情谊 携手共进
同样是在2014年,刘成法还实施了两个颇具远见的举动:注册了成武县文亭路桥工程有限公司,将事业进行公司化管理;成立成武县工程机械培训学校,面对当地年轻人进行招生,用Cat 挖掘机向学员传授驾驶技术。授人以鱼不如授人以渔,刘成法希望为年轻人提供学习真本领的机会,以便于他们可以更好地立足社会,勤劳致富。
在采访即将结束之时,刘成法告诉我们:在这近20年的时间里,有很多工程的甲方在招标时对投标者的设备有很高的要求,而正因为他有Cat的相助,才使得他无数次脱颖而出。最后,他动情地说:“Cat让我成为了一个企业家,拥有Cat,发家致富不是梦!”
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