BICES 媒体万里行：解读大国重器走进山推

“大国重器，当属山推”今日（2015年7月6日），BICES媒体代表团，在北京天施化工国际会展有限公司乔健总经理带领下携众多行业媒体一同走进山推工程机械股份有限公司(以下简称“山推”)共同探索拥有国际一流设备及技术的山推之奥妙。为此山推工程机械有限公司副总经理王文超、山推工程机械股份有限公司总经理助理山推国内营销事业部总经理安鲁琳、山推国内营销事业部党委书记王砚华、山推国内营销事业部总经理助理赵铎、山推质量管理部质量总监兼部长王伟、山推国内营销事业部市场部副部长宋广辉以及副主管徐坤等领导热情接待。并且对于BICES媒体代表团到来表示热烈欢迎。

BICES媒体万里行：解读大国重器走进山推

为欢迎BICES媒体代表团的到来，山推国内营销事业部党委书记王砚华特地带领我们参观了山推道路工程机械有限公司，让我们能够亲临生产车间体验生产各个环节，同时，我们也深刻感受到山推在生产方面体现出精湛的工艺及严格的质量把控。并且，通过王书记的介绍，也让我们众多媒体更加深入的了解山推。随后，BICES媒体代表团与山推各领导进行针对行业发展与企业状况进行深入交流与探讨。

参观山推道路机械有限公司

众所周知，山推是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工程车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。目前，山推为适合经济新常态，在今年3月3日特提出“新科技、新能量、新价值”科技新品体验标语，为此王文超副总经理表示：“此标语正是表示山推在改革创新、推广新技术、凝聚新能量、实现新价值等方面的决心和信心。”就行业现状来讲，从2013年开始，工程机械行业就出现了收入下降、费用上涨、应收款增加，资金周转困难、利润下滑等态势。尽管如此，山推仍然是心系客户，一切为客户着想，从客户切身利益出发了解了客户为客户服务。为此，在产品创新、质量提升以及客户走访方面做出了很大的投资，并且得到了客户的一致认可。

山推工程机械有限公司副总经理王文超

山推作为全球最大的推土机制造基地以及全系列化工程机械制造商，其产品线覆盖了土方机械、路面机械、混凝土成套设备、起重设备等，在全球市场覆盖率多大150个国家及地区，所以无论在国内还是国外均取得诸多荣誉。据悉在2013年，由央视制造大型高清记录片《大国重器》仅有两家企业入选，一家是徐工集团，而另一家则是山推。《大国重器》以独特的方式记录中国装备制造业创新发展史，鲜活地讲述了充满中国智慧的机器制造故事，再现了中国装备制造业从无到有，赶超世界先进水平背后的艰辛历程，展望了中国装备制造业迈向高端制造的未来前景，同时也代表着中国装备制造业领先水平。

山推工程机械股份有限公司总经理助理山推国内营销事业部总经理安鲁琳

在谈及市场销量，山推国内营销事业部总经理安鲁琳介绍到，在2010的时候山推产销达到9000多台，属于全球产销量第一的企业。并且，在国内山推实施专营店销售模式，覆盖全国的办事处和42家山推专营店，在全国设有多达150个营销网点。另外，安总经理强调：“山推产品已经出口到150多个国家和地区，发展了71加海外代理商，在全球设有10家子公司(有一家正在筹建)以及许多海外代表处”。由此可以看出，山推在国内外营销方面付出很大的努力，也只有这样的企业才能拥有如此庞大的营销网络。

众所周知，山推在推土机系列产品上拥有国际领先的、一流的技术，为此，安总经理特地介绍到山推拥有全静液压DH17推土机、世界首创的天然气动力SD20-5推土机、更专业的推煤机以及专注于服务垃圾处理厂的环卫推土机，并且拥有900马力的大型推土机在市场上也得到验证;在混凝土机械系列中，山推拥有全球领先日工核心技术——“一站式解决方案”;在装载机系列中，山推拥有重工集团产业链优势;在道路机械系列产品中，压路机位居国内行业前列，拥有4大产品系列20种规格及38种型号;在工程机械零部件中，山推拥有履带总成系列、四轮及涨紧装置系列、潜孔钻机底盘总成、传动部件产品系列、液压油缸产品系列及结构件产品系列，可以说是各类零部件在山推都可以生产。

山推质量管理部质量总监兼部长王伟

对于质量提升工程，山推提出3个G，即规格第一、改善到底、共赢互利。为此，山推质量管理部质量总监兼部长王伟对3个G做了详细解释。在中国古话中有“无规矩不成方圆”如今在山推可以说是“无规则不改善”所有的改善都必须在规则的基础上去实施改善，并且从源头去改善，由内及外不断持续进行改善最终达到共赢互信。质量提升工程作为山推一项重要工程，需要在规则系统之上经过不断的文化熏陶以及基层员工积极创新相结合养成自主改善的习惯，逐步形成山推改善文化，提升员工素养。另外，王伟部长特意强调：“山推设立‘董事长质量奖’意在奖励三类人：其一、在重大质量问题攻关、质量改善以及质量管理工作中取得重大提升;其二、在质量方面为公司创造巨大经济效益;其三、深挖基层默默无闻的员工典范”

山推国内营销事业部总经理助理赵铎

对企业售后服务国内营销事业部总经理助理赵铎做了相应介绍，他表示，在营销服务模式上，注重“价值引领、服务共赢”的原则，引入领跑行业服务承诺、质量追踪、用户关爱等先进理念，第一时间为客户提供成套设备施工解决方案，人性化、准时化的优质服务赢得了客户的口碑，提升了企业的品牌价值。

客户满意度是衡量企业产品好赖最直接并且是最有说服力的验证，为此山推一直重视客户满意度。在今年4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动开启，主题便为“新科技、新能量、新价值”，并且此活动面向全国范围，山推服务小分队以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。截至目前为止，走访全国30个地区行程8万余里，共拜访客户875个，检查维修设备1020台。从一定意义来讲保障了服务及时性同时也提升客户满意度。

BICES媒体代表团参观山推道路机械有限公司

BICES媒体万里行走进山推

路漫漫其修远兮，在未来的道路上，山推作为国内知名工程机械制造商将继续秉承“规则第一改善到底共赢互信”质量理念，贯彻“山推服务时时处处”服务理念，为客户带来更加优质的产品以及贴心服务。对于BICES展山推将会带来全新的节能产品、高端润滑履带以及诸多新的亮点，届时，欢迎广大合作伙伴及业内人士莅临展位参观指导。

BICES媒体万里行活动是由BICES承办单位——北京天施华工国际会展有限公司携手行业重点、知名媒体一同拜访BICES参展商，共同为企业当前新产品新技术研发创新和未来的发展规划、当前“一带一路”规划出台和“中国制造2025“形式下的举措、及展商的参展情况进行采访报道和宣传。

第十三届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES2015)将于2015年9月22日至25日在北京中国国际展览中心新馆举办。工程机械BICES展作为国内工程机械展览里面的民族品牌，从89年创办第一届开始到现在已经举办了12届，历时26年，这期间累计有超过万家参展商和近百万的观众见证了它的成长。