潍柴亚星客车出口沙特 贴心服务“如影相随”
142辆客车“帅气”出口沙特。这不仅是潍柴亚星客车首次出口中东国家沙特,也创造了亚星本年度最大批量的海外订单纪录。
随着车辆的成功交付,亚星客车借助潍柴集团的海外资源,在沙特设立了办事处和配件中心库,充分发挥公司的竞争优势,倾力打造品牌服务,力求让沙特民众享受到最舒适、最安全的乘车体验。
漂洋过海 服务最前端
为了保证142辆客车的正常营运,亚星客车提前做足服务准备工作,安排技术精湛、责任心强的技术服务人员,漂洋过海抵达沙特,精心服务这批车辆。技术人员顶着沙特40多度的高温,悉心为客户提供进关验收、运营保障、使用培训等服务。
“烧烤模式”考验大后方
烈日和高温绝不会让沙特的技术服务人员“独享”,在提供鼎力支持的大后方——亚星客车配件库也同样进入了“烧烤模式”。集装箱内的气温高达60多度,库房里也接近40多度。参与发货、装运的员工们衣服都能拧出水来。
此次出口的配件有600多种部件、近9000多个零件,品种杂、数量多,加之交货期紧、任务重,亚星客车的员工以最快的速度严格按照配件清单,逐一将零件从货架上有条理地归类、贴标签、打包、编号,最后装箱。而对于玻璃、倒车镜等易损件,则由专人手工定制木箱进行装订,以免受损伤,降低配件运输风险。
通过大家的齐心协力,目前,出口装箱已提前进入收工阶段,可全面满足客户运营初期的需要,为客户的安全运输提供有力支持。(本文来自潍柴)
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