“能讲车、能卖车、能检车”,一个卓越的营销团队,就必须具备这三种能力,这是陕汽首创并正在打造的全新营销团队及模式。2015年8月,陕汽重卡“720°客户全体验”绕车讲解全国精英大赛在全国打响。
陕汽重卡“720°客户全体验”绕车讲解精英赛开启
本次大赛是为贯彻陕汽重卡“销服一体”的营销理念,融合“产品讲解+服务检查”的创新模式,打造“360°产品讲解+360°服务检查=720°客户全体验”的新模式,让全体营销人员既懂产品又熟悉服务,为客户提供更加全面贴心的服务。活动要求从客户角度出发,模拟实战,促进渠道业务人员提升“产品+服务”的综合能力,拓展个人知识面,做到“人人能讲车、人人能卖车、人人能检车” 的综合性人才。
陕汽重卡“720°客户全体验”绕车讲解精英赛开启
据了解,此活动分为三轮,第一轮为各办事处组织的区域大赛;第二轮为分赛区组织的跨区大赛;第三轮为陕汽总部组织的全国大赛。各参赛选手均结合区域内主销或主推车型,重点突出具有领先优势的德龙X3000、全系载货车、新型渣土车等重点产品展开讲解PK。8月22—25日,首轮已先后完成山东、安徽、宁夏等区域比赛。
陕汽重卡“720°客户全体验”绕车讲解精英赛开启
比赛中,参赛选手结合自身实际,提炼经典销售术语,并将各类知识点全面结合,讲解形式活泼,内容深入浅出,除了对车型从销售和服务两方面进行720°绕车讲解外,还结合自身在销售、服务工作对车辆提出了宝贵的建议。同时,现场和设置了评委的随机提问环节,以考验选手的现场应变能力、对产品知识的掌握程度、故障排除等综合素质。选手们凭借对产品的全面了解、灵活应变的精彩发挥,打动了评委和现场观众。
此次活动不仅为提升区域渠道综合技能搭建起一个良好的沟通、交流和学习的平台,也成为陕汽重卡销售的一个全新平台,在日常营销工作中,能够以客户为中心,站在用户角度思考,为客户提供精准的服务。
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