去年8月份,雷沃工程机械中标内蒙古星光集团挖掘机采购订单,10台雷沃FR370D挖掘机奔赴内蒙。同时,雷沃工程机械派遣跟机服务队员,对星光集团实施一对一保姆式服务。雷沃服务工程师任春杰和崔永强与10台雷沃挖掘机一起,来到内蒙古星光集团位于棋盘井镇的煤矿作业基地,服务内蒙古能源开发。
雷沃工程机械:品质服务保障内蒙古能源开发
任春杰,34岁,在雷沃重工工作已经11个年头,是资深的雷沃挖掘机服务工程师。崔永强,一个27岁的干练小伙儿,在雷沃也有5年工龄。此次由他们二人搭档进驻鄂尔多斯市鄂托克旗下辖的棋盘井镇,为10台雷沃挖掘机进行全程服务保障。
棋盘井镇,处于鄂尔多斯高原西部,小镇周围尽是沙漠戈壁。当地人常说,“这里一年只刮两次风,一次刮半年,沙尘暴更是常客。”而雷沃挖掘机的施工地点是露天煤矿,环境恶劣,机器几乎天天都是与风沙共舞。任春杰与崔永强,每隔几天都会顶着天空中弥漫的硫磺燃烧的味道,前往工地对雷沃挖掘机进行日常维护,排除一切可能发生的故障隐患,有效保障了雷沃挖掘机的作业效率。任春杰与崔永强用他们的实际行动,收获了机手和煤矿管理人员的认可,大家都亲切地叫他们老任和小崔。
内蒙古星光集团相关负责人表示,“一次性采购10台雷沃挖掘机既是看到了雷沃挖掘机的可靠质量,更是信得过雷沃的售后服务,老任和小崔的服务给我们的正常作业提供了非常好的保障,雷沃服务信得过!”
无论是大漠戈壁,还是深山盆地,哪里有雷沃挖掘机,哪里就有雷沃挖掘机服务人的足迹。广大服务人员为用户们的创富路保驾护航,不断用贴心服务汲取着用户们的信任。
热门推荐