为了全面贯彻星邦“及时、准确、满意”的服务观,2月16日,星邦重工2016年度质量万里行正式启动。此次万里行活动分两条线路进行,主要对包括华东、华南、华中、华北、东北、西南、西北等全国各区域范围内的机器进行巡检,发现机器存在的机械、电气、液压等方面的问题和隐患。
质量万里行活动启动现场
星邦的服务不需要豪言壮语,而是脚踏实地,当接到客户的电话时,我们忌慢如仇、立即行动、拒绝借口,及时是我们摆在第一位的要求。
我们还需要准确无误的解决客户存在的问题,而不是一而再、再而三地不断去重复或者补充,我们深知客户的时间就是金钱,时间就是效率。
我们的服务一定要让我们的客户满意,而为了使客户满意,我们定期主动开展相关的万里行活动,消除客户的设备隐患,使客户施工过程更放心,对星邦的服务更加满意。
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